Upload funktioniert nicht mehr

vor 13 Tagen

Hallo,

der Upload mit der MagentaCloud App (Mac) funktioniert seit 2 Tagen plötzlich nicht mehr.

Das Betriebssystem ist auf dem neuesten Stand, die App ebenfalls.

Habe die App schon komplett deinstalliert und wieder neu installiert. Der Fehler bleibt. 

Es werden aber nur Dateien nicht hochgeladen, die mehrere MB groß sind. Kleine Dateien werden hochgeladen.

Für eine Idee wäre ich sehr dankbar 😀 

LG Leo

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von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 13 Tagen

      Guten Abend @LLMM gibt es denn eine genaue Fehlermeldung? Funktioniert der Upload nur auf dem Mac nicht mehr oder ggf. auch von anderen Geräten?

       

      Viele Grüße Sven 

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    • vor 13 Tagen

      Hallo @Sven Ö. ,

      der Upload bricht nach wenigen Augenblicken bzw. KB ab und es erscheint nur die Meldung "Verbindung beendet" bei den Dateinamen. 

      Ich habe es bei mehreren Macs getestet, immer der gleiche Fehler. 

      Der Upload direkt im Webbrowser in die MagentaCloud funktioniert einwandfrei, nur eben neuerdings mit der App nicht mehr. Downloads gehen auch über die App.

      LG Leo

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      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @PoolMurb,

       

      arbeitest Du auch mit einem Mac? 

       

      Gruß Stephie 

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      von

      vor 8 Tagen

      @Stephie G. 

      ja, mit Mac lsteht eigentlich auch im Text 😉...

      Was mir jüngst aufgefallen ist:

      Über Magentacloud App und Finder werden kleine Dateien im kB Beteich wie PDFs werden synchronisiert. 

      Größere Dateien wie CAD Dateien nicht.

      Hierbei bekomme ich NUR bei der Webdav Verbindung (über Finder "mit Server verbinden", nicht via Magentacloud App für Mac!) eine seltsame Meldung die sinngemäß folgendes beinhaltet: ... kann nicht synchronisiert werden da Teile der Datei fehlerhaft oder nicht lesbar sind".

      Das ist natürlich Quatsch, da die Datei problemlos geöffnet und bearbeitet und gespeichert werden kann und: sie wird ja problemlos über das Webportal im Browser hochgeladen und taucht danach auf dem Mac im Finder auf.

      Wie gesagt, das funktionierte über Jahre mit den selben Dateien ohne Probleme (sogar 1,2 Gb große Dateien). Plötzlich nicht mehr.

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      von

      vor 8 Tagen

      @PoolMurb

       

      dann sei doch bitte so nett und hinterlege Deine Daten im Profil, dann frag ich mal in der Fachabteilung nach. 😊

       

      Gruß Stephie 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 12 Tagen

      Hallo @Florian Sa. ,

      Danke für die Tipps, habe ich beides berücksichtigt, bringt leider nichts.

      LG Leo

      Hallo @mboettcher ,

      Danke für diesen Tipp. Muss ich in Ruhe mal ausprobieren. 

      LG Leo

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    • vor 9 Tagen

      Ich hatte die gleichen Probleme und konnte sie mit dem originalen Nextcloud-Client lösen: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/magentacloud-mit-nextcloud-apps-verwenden/668a995c4ae73561da6e82a2 

      Die Telekom scheint ihren eigenen MagentCloud Client nicht aktuell zu halten.

      2

      von

      vor 8 Tagen

      Danke 😀 

      Habe es inzwischen tatsächlich mit dem Nectcloud Client eingerichtet und es funktioniert einwandfrei. Jetzt lasse ich es auch so!

      von

      vor 2 Stunden

      Im Ernst, will das Weltunternehmen Telekom sich nun die Blöße geben und wirklich alle MacOS User über native Nextcloud App anbinden? 

      Das Problem ist nun über mehrere Threads hinweg bekannt.

      Das kann doch nicht so lange dauern diesen Bug zu fixen....

      Es gibt doch AI 😉 

      Wäre zumindest hilfreich wenn das Telekom Hilft Team mal Feedback geben würde ob und wie weit das in Bearbeitung ist.

      Zuviel verlangt? 

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      Uneingeloggter Nutzer

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