Hallo!
Während der Bestellung des DSL-Tarif „Zuhause L“ wird die Summe 320€ als Cashback/Gutschrift (nicht mit der 100€ Routergutschrift verwechseln) angezeigt. Von diesen 320€ sind 100€ der sog. „Online-Vorteil“ und 220€ Cashback. Allerdings wird die Cashback-Summe 220€ in der Auftragsbestätigung gar nicht angezeigt (100€ Online-Vorteil und 100€ Routergutschrift hingegen schon). Die Bedingungen zum Einlösen von Cashback (220€) sind klar - aber warum wird die Cashback-Summe in der Auftragsbestätigung nicht erwähnt? Ist es normal, oder ist hier etwas schief gelaufen?
Vielen Dank für die Rückmeldungen im Voraus!
BG
Uneingeloggter Nutzer
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