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3 years ago
Hallo @bwzm13,
die genannte Meldung sagt mir direkt nichts. Ich frage dazu in unserer Fachabteilung nach.
Zur Nachfrage benötige ich noch die E-Mail Adresse, über die Sie die MagentaCloud nutzen. Hinterlegen Sie diese bitte zusammen mit einer Rückrufnummer und der Kundennummer (falls vorhanden) auf Ihrer Profilseite.
Geben Sie mir anschließend hier kurz Bescheid.
Ich wünsche ein angenehmes Wochenende.
Gruß
Jürgen U.
20
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from
3 years ago
Hallo @U2liAx,
ja, das ist ok.
Grüße
Peter
0
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from
3 years ago
Hallo Peter Hö,
jetzt ist die Meldung wieder aufgetreten. Ich komme aber mit dem hochladen der log-Dateien über den angegebenen link nicht klar. Diese gz-Dateien kann man dort nicht hochladen. Habe diese entpackt mit Winzip und erhalte 0-Datien die ich ebenfalls nicht hochladen oder öffnen kann. Außerdem soll ich im Kontaktformular einen link hochladen, wobei ich nicht weiß welcher link das sein soll. Welche Relevanz hat diese Meldung für mich überhaupt. Was bedeutet das "konnte nicht nachverfolgt werden".
Gruß U2liAx
0
Answer
from
3 years ago
Hallo @U2liAx,
als Link müsstest du den Link zu diesem Thread angeben. Und gz-Datein sollten sich mit Winzip eigentlich öffnen/entpacken lassen. Und die Dateien darin sind leer?
Grüße
Peter
0
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