Gelöst
Änderung Bankverbindung (anderer Kontoinhaber)
vor 6 Jahren
Guten Tag,
ich habe am 17.Dezember schrifltich ein Sepa Mandat per Brief zut Telekom geschickt, da ich möchte das meine Mobilfunkrechnung von einen anderen Konto (mit einen anderen Kontoinhaber) abgebucht wird.
Der Eingang des Schreibens wurde mir auch per SMS bestätigt, jedoch erfolgte bisher noch keine Änderung.
Können Sie den Vorgang bitte prüfen?
Vielen Dank
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vor 6 Jahren
Hast du auch das vom Kontoinhaber unterschriebene Mandatsformular Mobilfunk SEPA-Lastschriftmandat mitgeschickt?
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von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Natürlich
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
Ich habe eben einmal nachgesehen und festgestellt, dass die Bankverbindung wie gewünscht geändert wurde.
Dies kannst du auch in deinem Kundencenter oder aber in der MeinMagenta App überprüfen.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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von
vor 6 Jahren
Ich kann dir aber verraten, dass die Bankverbindung auf -919 endet.
Wenn du eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegst, dann kann ich dich hierzu auch sehr gerne einmal telefonisch kontaktieren.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
super danke, dann passt ja alles.
vielen dank für für die hilfe
mfg
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich kann dir aber verraten, dass die Bankverbindung auf -919 endet.
Wenn du eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegst, dann kann ich dich hierzu auch sehr gerne einmal telefonisch kontaktieren.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
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