Gelöst

Über die neue Magenta App kann ich mein Datengeschenk nicht aufrufen

vor 3 Jahren

Hallo, mit der neuen meine Magenta App kann ich nicht mehr das Datengeschenk aufrufen. 

 

Gruß 

 W. Ihrke

207

0

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @W.Ihrke 

      Bitte folgendes machen.

      • Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MeinMagenta)
      • App deinstallieren
      • Gerät neu starten
      • App installieren

      Dann mit den Loggindaten des Kundencenter einloggen.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen