100 GB Datenpool freischalten
vor 5 Stunden
Hallo,
In der TelekomApp ist der Datenpool zwar auf aktiv gesetzt, nutzt aber nicht automatisch den Datenpool.
Kann mir bei diesem Problem geholfen werden?
Gruß
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vor 5 Stunden
Dein Profil ist nur teilweise befüllt .
Bitte noch vervollständigen
Profil, oben rechts auf dein Avatar klicken, dann Einstellungen
Zwecks Legitimation muss eine Rufnummer drin stehen und deine Kundennr
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
(das Feld ist unterhalb von den Feldern Kundennr und Handynr )
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil nun vervollständigt hast.
Vielen Dank
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vor 4 Stunden
Hallo,
das Profil ist jetzt vollständig.
Gruß
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von
vor 4 Stunden
Hallo,
das Profil ist jetzt vollständig.
Gruß
Super
Team ist informiert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@Nils Engberg
Danke für das nette Gespräch.
Das Datendepot ist nun aktiv. :)
Prima, dass die App ansonsten zuverlässig ihren Dienst tut.
Auch hier wünsche ich noch einen schönen Urlaub. 🏕️🏖️
Liebe Grüße
Mandy
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Uneingeloggter Nutzer
von