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10gb extra - wo im Kundencenter buchen?

5 years ago

Hallo,

hier https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/telekom-leistet-beitrag-zur-aktuellen-corona-situation-597150 wird geschrieben, dass alle Telekom-Kunden 10GB extra pro Monat bekommen, auch prepaid.

Ich habe heute 50€ auf meinem Data Prepaid Tarif aufgeladen und über das Kundencenter 2GB für 15€ gebucht.

Allerdings konnte ich nirgends etwas finden, wo ich die 10GB extra erhalten kann.

Wo und wie kann ich diese 10GB extra bekommen?

Die SIM steckt in einem LTE -Stick, daher kann ich die Magenta-App nicht nutzen.

549

36

    • 5 years ago

      Es ist nur uber die App Buchbar.
      Du kannst die App ja auf jeden Smartphone nutzen und dich mit den entsprechenden Daten anmelden.

      Ich hab diese ja auch auf meinem iPhone und hab da alle meine Verträge, Tarife und Karten drin.

      34

      Answer

      from

      5 years ago

      Der Tarif wird immer noch ausgewiesen als

      (Komm grad nicht ins Kundencenter, eigentlich war da ein Screenshot geplant)

      1. Generation

      Ergo schau ich mir mal an, wie sich das mit der Abrechnung verhält.

       

      Leistungsreduzierung hört sich für mich schon schöngeredet an.

      Wenn statt 500g Marmelade nur noch 450g drin sind, und das Glas weiter für 2,99€ verkauft wird, ist das eine Preiserhöhung.

      Answer

      from

      5 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Das Glas Marmelade ist ein passendes Beispiel zum Monat zu 28 Tagen.

      Aber der Preis blieb ja gleich, es ist eine sogenannte versteckte bzw. indirekte Preiserhöhung.

       

      Answer

      from

      5 years ago

      und wenn Du jetzt die beschreibenden Verben/Adjektive weglässt, sind wir auf einem Nenner.

      Genauso ist es.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @magiceye0404 

      Data Prepaid bekommt meines Wissens kein Datengeschenk.

       

      Eine 3. Generation Magenta Mobil Prepaid gibt es nicht.

       

      Sowohl die erste, als auch die 2. (aktuelle) Generation Magenta Mobil Prepaid (M-XL) sind für das Datengeschenk berechtigt.

       

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