Gelöst

11833 sowie Sonderrufnummern sperrn

vor 6 Jahren

Guten Tag, wir möchten bitte die 11833 sowie alle Sonderrufnummern sperren lassen.  Unsere Mutter ist leider psychisch krank und hat durch die Nutzung dieser Nummer eine exorbitant hohe Telefonrechnung produziert, wir sind Bevollmächtigte. Was können wir machen? Vielen Dank

1169

6

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @a.dauborn

     

    Über das Kundencenter geht das (bei Mobilfunk) leider nicht, am schnellsten geht es

    telefonisch über den Kundenservice  Kurzwahl 2202

    Vom Festnetz: 0800 33 02202

     

    VG Gurke

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank, dort wurde uns sehr schnell geholfen!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @a.dauborn
    Bitte mehr sperren .... 0900x, 0180x, 010x, 011x, Ausland.
    Im Festnetz kannst du die Sperre im Telefonie-Center selbst vornehmen, sofern schon IP Anschluss.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Der Herr hat zusätzlich alle Fremdanbieter gesperrt, damit sollte alles abgedeckt sein?

    Vielen Dank für den Hinweis!

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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