Gelöst
11833 sowie Sonderrufnummern sperrn
vor 6 Jahren
Guten Tag, wir möchten bitte die 11833 sowie alle Sonderrufnummern sperren lassen. Unsere Mutter ist leider psychisch krank und hat durch die Nutzung dieser Nummer eine exorbitant hohe Telefonrechnung produziert, wir sind Bevollmächtigte. Was können wir machen? Vielen Dank
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vor 5 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Gurke
akzeptiert von
a.dauborn
vor 6 Jahren
Hallo @a.dauborn
Über das Kundencenter geht das (bei Mobilfunk) leider nicht, am schnellsten geht es
telefonisch über den Kundenservice Kurzwahl 2202
Vom Festnetz: 0800 33 02202
VG Gurke
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a.dauborn
Antwort
von
Gurke
vor 6 Jahren
Vielen Dank, dort wurde uns sehr schnell geholfen!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Gurke
Akzeptierte Lösung
CyberSW
akzeptiert von
a.dauborn
vor 6 Jahren
Bitte mehr sperren .... 0900x, 0180x, 010x, 011x, Ausland.
Im Festnetz kannst du die Sperre im Telefonie-Center selbst vornehmen, sofern schon IP Anschluss.
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a.dauborn
Antwort
von
CyberSW
vor 6 Jahren
Der Herr hat zusätzlich alle Fremdanbieter gesperrt, damit sollte alles abgedeckt sein?
Vielen Dank für den Hinweis!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CyberSW