Gelöst

120 Euro Wechselbonus über LogiTel - unterschiedliche Bedingungen?

vor 17 Stunden

Hallo,

aktuell gibt es ja eine 120€ Wechselbonus Aktion für neue Mobilfunk Verträge. Laut dem Kleingedruckten im Info-Flyer der Telekom sind PlusKarten Tarife von der Auktion ausgeschlossen.

LogiTel sieht dies wohl anders und wirbt auch bei PlusKarten Tarifen mit 120€ Bonus. Siehe hier. Man beachte bei LogiTel Punkt 5 im Kleingedruckten unten auf der Seite. Dort fehlt, anders als im Telekom-Flyer, der Ausschluss von Verträgen mit PlusKarten

Gibt es hier eine spezielle Vereinbarung zwischen Telekom und LogiTel, welche LogiTel Kunden für den Cashback berechtigt? Andernfalls wäre dies schon grobe Kundentäuschung seitens LogiTel.

Teilnahmebedingungen laut Info-Flyer Telekom:

Teilnahmebedingung laut LogiTel:

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    • vor 16 Stunden

      angelika-65

      Man beachte bei LogiTel Punkt 5 im Kleingedruckten unten auf der Seite.

      Hallo,

      aktuell gibt es ja eine 120€ Wechselbonus Aktion für neue Mobilfunk Verträge. Laut dem Kleingedruckten im Info-Flyer der Telekom sind PlusKarten Tarife von der Auktion ausgeschlossen.

      LogiTel sieht dies wohl anders und wirbt auch bei PlusKarten Tarifen mit 120€ Bonus. Siehe hier. Man beachte bei LogiTel Punkt 5 im Kleingedruckten unten auf der Seite. Dort fehlt, anders als im Telekom-Flyer, der Ausschluss von Verträgen mit PlusKarten

      Gibt es hier eine spezielle Vereinbarung zwischen Telekom und LogiTel, welche LogiTel Kunden für den Cashback berechtigt? Andernfalls wäre dies schon grobe Kundentäuschung seitens LogiTel.

      Teilnahmebedingungen laut Info-Flyer Telekom:

      Teilnahmebedingung laut LogiTel:

      angelika-65
      Man beachte bei LogiTel Punkt 5 im Kleingedruckten unten auf der Seite.

      Du solltest wohl auch den Punkt 2 mal lesen:

      *2 Die Auszahlung des LogiTel Cashbacks erfolgt nach Einreichung der ersten Anbieterrechnung (innerhalb von 12 Wochen nach Rechnungsdatum) via Daten-Upload hier oder per E-Mail an auszahlung@logitel.de. – frühestens 42 Tage nach Aktivierung des Vertrags, vorausgesetzt der Online-Abschluss erfolgte über LogiTel.de. Vgl. auch Ziffer 2.4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


      Die Telekom hat da NIX mit zutun. 

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      Antwort

      von

      vor 16 Stunden

      Mir geht es aber nicht um den LogiTel Cashback, sondern um den Wechselbonus den die Telekom auszahlt und den man auch bei der Telekom einreicht. Sind zwei völlig unterschiedliche Dinge. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 12 Stunden

      Das sollte LogiTel beantworten.

      Wie @CyberSW schon schrieb hat die Telekom damit nichts zu tun.

      LogiTel wirbt damit, also sollten die ihnen beantworten können, warum sie so etwas schreiben.

      Im Übrigen schreibt LogiTel nichts von Pluskarten, und bezieht diese auch nicht mit ein.

      Es ist ganz klar bei LogiTel beschrieben, welche Tarife berechtigt sind. Ich sehe da nichts von Pluskarten.😉

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    • vor 10 Stunden

      angelika-65

      Mir geht es aber nicht um den LogiTel Cashback, sondern um den Wechselbonus den die Telekom auszahlt und den man auch bei der Telekom einreicht. Sind zwei völlig unterschiedliche Dinge. 

      Mir geht es aber nicht um den LogiTel Cashback, sondern um den Wechselbonus den die Telekom auszahlt und den man auch bei der Telekom einreicht. Sind zwei völlig unterschiedliche Dinge. 

      angelika-65
      Mir geht es aber nicht um den LogiTel Cashback, sondern um den Wechselbonus den die Telekom auszahlt und den man auch bei der Telekom einreicht. Sind zwei völlig unterschiedliche Dinge. 

      Die Verantwortung, was auf der Logitel Webseite steht, liegt bei wem ? nicht bei Telekom.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Stunden

      Hallo @angelika-65,

       

      vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier in der Community.

       

      Den Wechselbonus in Höhe von 120 Euro bei Abschluss eines neuen Mobilfunk-Vertrags mit einer Laufzeit von 24 Monaten gibt es bei uns nur in den Tarifen MagentaMobil XS bis XL.

       

      So schreibt es Logitel ja auch in den Teilnahmebedingungen. 

       

      Unsere MagentaMobil PlusKarten sind davon ausgeschlossen.

      Warum diese bei Logitel nicht mit aufgeführt werden, für den Ausschluss an der Aktion, kann ich nicht beurteilen. Da ist Logitel der richtige Ansprechpartner.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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