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120 Euro Wechselbonus über LogiTel - unterschiedliche Bedingungen?
18 days ago
Hallo,
aktuell gibt es ja eine 120€ Wechselbonus Aktion für neue Mobilfunk Verträge. Laut dem Kleingedruckten im Info-Flyer der Telekom sind PlusKarten Tarife von der Auktion ausgeschlossen.
LogiTel sieht dies wohl anders und wirbt auch bei PlusKarten Tarifen mit 120€ Bonus. Siehe hier. Man beachte bei LogiTel Punkt 5 im Kleingedruckten unten auf der Seite. Dort fehlt, anders als im Telekom-Flyer, der Ausschluss von Verträgen mit PlusKarten
Gibt es hier eine spezielle Vereinbarung zwischen Telekom und LogiTel, welche LogiTel Kunden für den Cashback berechtigt? Andernfalls wäre dies schon grobe Kundentäuschung seitens LogiTel.
Teilnahmebedingungen laut Info-Flyer Telekom:
Teilnahmebedingung laut LogiTel:
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18 days ago
Man beachte bei LogiTel Punkt 5 im Kleingedruckten unten auf der Seite.
Hallo,
aktuell gibt es ja eine 120€ Wechselbonus Aktion für neue Mobilfunk Verträge. Laut dem Kleingedruckten im Info-Flyer der Telekom sind PlusKarten Tarife von der Auktion ausgeschlossen.
LogiTel sieht dies wohl anders und wirbt auch bei PlusKarten Tarifen mit 120€ Bonus. Siehe hier. Man beachte bei LogiTel Punkt 5 im Kleingedruckten unten auf der Seite. Dort fehlt, anders als im Telekom-Flyer, der Ausschluss von Verträgen mit PlusKarten
Gibt es hier eine spezielle Vereinbarung zwischen Telekom und LogiTel, welche LogiTel Kunden für den Cashback berechtigt? Andernfalls wäre dies schon grobe Kundentäuschung seitens LogiTel.
Teilnahmebedingungen laut Info-Flyer Telekom:
Teilnahmebedingung laut LogiTel:
Du solltest wohl auch den Punkt 2 mal lesen:
Die Telekom hat da NIX mit zutun.
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Answer
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18 days ago
Mir geht es aber nicht um den LogiTel Cashback, sondern um den Wechselbonus den die Telekom auszahlt und den man auch bei der Telekom einreicht. Sind zwei völlig unterschiedliche Dinge.
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Answer
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18 days ago
Das sollte LogiTel beantworten.
Wie @CyberSW schon schrieb hat die Telekom damit nichts zu tun.
LogiTel wirbt damit, also sollten die ihnen beantworten können, warum sie so etwas schreiben.
Im Übrigen schreibt LogiTel nichts von Pluskarten, und bezieht diese auch nicht mit ein.
Es ist ganz klar bei LogiTel beschrieben, welche Tarife berechtigt sind. Ich sehe da nichts von Pluskarten.😉
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18 days ago
Mir geht es aber nicht um den LogiTel Cashback, sondern um den Wechselbonus den die Telekom auszahlt und den man auch bei der Telekom einreicht. Sind zwei völlig unterschiedliche Dinge.
Mir geht es aber nicht um den LogiTel Cashback, sondern um den Wechselbonus den die Telekom auszahlt und den man auch bei der Telekom einreicht. Sind zwei völlig unterschiedliche Dinge.
Die Verantwortung, was auf der Logitel Webseite steht, liegt bei wem ? nicht bei Telekom.
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Accepted Solution
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18 days ago
Hallo @angelika-65,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier in der Community.
Den Wechselbonus in Höhe von 120 Euro bei Abschluss eines neuen Mobilfunk-Vertrags mit einer Laufzeit von 24 Monaten gibt es bei uns nur in den Tarifen MagentaMobil XS bis XL.
So schreibt es Logitel ja auch in den Teilnahmebedingungen.
Unsere MagentaMobil PlusKarten sind davon ausgeschlossen.
Warum diese bei Logitel nicht mit aufgeführt werden, für den Ausschluss an der Aktion, kann ich nicht beurteilen. Da ist Logitel der richtige Ansprechpartner.
Viele Grüße
Rebekka
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15 days ago
Ich stehe vor der gleichen Herausforderung und bin der Meinung, der Hauptvertrag ist sehr wohl Wechselbonus berechtigt. Dass es einen weiteren Wechselbonus nicht für eine Pluskarte gibt, ist dann der Knackpunkt. Hier bucht man ja einen weiteren Vertrag für 24 Monate und portiert ggf. eine Telefonnummer von einem anderen Anbieter. Der Hauptvertragsinhaber kann ja nicht bestraft werden, wenn er nur einen reinen Mobilfunk-Tarif bucht und Partnerkarten weglässt und den Bonus erhält und jemand der noch weitere Karten/Umsatz bringt, wird hier bestraft, zumal derjenige OHNE Partnerkarte ja nach Erhalt des Bonus dann wieder eine Partnerkarte buchen könnte.
Das wird noch spannend :-)
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Answer
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15 days ago
Hallo @Cyberax,
ich sehe es auch wie meine Kollegin, Logitel schreibt eindeutig in welcher Tariffamilie es möglich ist und die Zusatzkarten sind ja nur eine Zubuchoption zu der Tariffamilie MagentaMobil XS-XL und heißen MagentaMobil PlusKarte/Pluskarte+. Zusätzlich erwähnen die in der Beschreibung die weiteren Tariffamilien die ausgeschlossen sind.
Bitte beachte, dass wenn du eine Zusatzkarte benötigen solltest, diese nicht 24 Monate laufen muss, wenn kein Endgerät dabei ist, diese können auch als Flex gebucht werden, trotz Portierung. :-)
Bei uns ist es immer spannend. ;-)
Viele Grüße
Maria
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