Solved

12GB Datenvolumen reichen nicht mehr!!!

7 years ago

Hallo

 

habe seit 3 oder 4 Monaten das Problem, dass

mirmaus unerklärlichen Gründen meine 12GB Datenvolumen nicht mehr reichen, vorher habe ich 8-9GB verbraucht und jetzt muss ich sogar schon nachkaufen, obwohl ich nicht mehr mache als zuvor. 

Habe das Gefühl das die Telekom mich ver@&%#n will!! 

Bei meinem iPhone6 bin ich mit 6GB ausgekommen und jetzt sowas.. 

 

Bei den meisten Apps habe ich die mobilen Daten aus!!

990

10

    • 7 years ago

      Am Smartphone sollte zu sehen sein, welche Apps den Datenverbrauch verursachen.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @lukas.kreser,

      welches Smartphone hast du?

      Abhängig davon bitte mal in den Einstellung prüfen welche Apps das meiste Datenvolumen verbrauchen (Ggf. die Statistik zurücksetzen) und diverse Einstellungen vornehmen.

      Wenn du uns das Smartphone nennst können wir dir sicherlich auch einige Tipps nennen.

      Stream On gebucht?

       

      VG

      0

    • 7 years ago

      Hallo und Herz Willkommen in der "Community" @lukas.kreser,

       

      falls du noch ein iPhone nutzt schau mal unter "Einstellungen" und dann "Mobile Daten" welche App was verbraucht.

      Ggfs. in den "Einstellungen" dann "Allgemein" dann "Hintergrundaktualisierung" mal die "Hintergrundaktualisierung" ausschalten"

       

      Hier würde ich diese erst auf "Ein" stellen dann die gesammten Apps abwählen und dann wieder auf "Aus" stellen.

       

       

      VG

      0

    • 7 years ago

      Smartphone ist ein iPhone 7 und ja StreamOn ist auch gebucht 🤷🏼‍♂️

      5

      Answer

      from

      7 years ago

      Herzlich willkommen @lukas.kreser

       

      StreamOn ist in Kundencenter korrekt hinterlegt? Es werden die richtigen Apps genutzt? Cover und Werbung verbraucht auch mit StreamOn Daten ! WLAN - Unterstützung an oder aus ? 

       

      Viele Grüsse 

      Answer

      from

      7 years ago

      lukas.kreser

      Bei facebook waren es 2gb Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️

      Bei facebook waren es 2gb

      Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️

      lukas.kreser

      Bei facebook waren es 2gb

      Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️


      @lukas.kreserDann siehst du doch schon, dass die Telekom nichts dafür kann. Wenn Instagram so viel verbraucht brauchst ud eben mehr Datenvolumen.

      Answer

      from

      7 years ago

      lukas.kreser

      Bei facebook waren es 2gb Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️

      Bei facebook waren es 2gb

      Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️

      lukas.kreser

      Bei facebook waren es 2gb

      Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️


      @lukas.kreser Da hast genau die Apps die aufgrund von Foto & Videomaterial viel verbrauchen und diese werden nicht von "StreamOn" abgedeckt.

      Schränk dich grad bei Instagram etwas ein oder buch dir einen höheren Tarif mit mehr Datenvolumen (Unlimited) oder ebend hin und wieder Pässe über pass.telekom.de.

       

       

      VG

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      lukas.kreser

      Bei facebook waren es 2gb Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️

      Bei facebook waren es 2gb

      Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️

      lukas.kreser

      Bei facebook waren es 2gb

      Bei Snapchat 1gb nur bei Instagram waren es über 10GB.. verstehe nur nicht ganz warum das auf einmal so viel ist 🤷🏼‍♂️


      @lukas.kreser Da hast genau die Apps die aufgrund von Foto & Videomaterial viel verbrauchen und diese werden nicht von "StreamOn" abgedeckt.

      Schränk dich grad bei Instagram etwas ein oder buch dir einen höheren Tarif mit mehr Datenvolumen (Unlimited) oder ebend hin und wieder Pässe über pass.telekom.de.

       

       

      VG

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    in  

    442

    0

    2

    Solved

    in  

    227

    0

    2

    Solved

    6 years ago

    in  

    546

    2

    3