Gelöst
300 MB - Geschenk
vor 7 Jahren
Hallo,
Wozu werden jetzt noch immer diese 300 MB jeden Monat angeboten, wo es inzwischen ja jede Menge Inklusiv-Volumen in den Tarifen gibt.
Sicher, nicht jeder hat einen L-Tarif und nicht jeder ist M1-Kunde.
Aber mir geht das tierisch auf den Geist, dass mir bei jedem Aufruf des Kundencenters eine extra Meldung dazu eingeblendet wird, dass ich mein Geschenk noch bekommen kann.
Auch in der App "MeinMagenta" steht es als Daueranzeige seit einiger Zeit jetzt drin.
Kann man:
- Die Meldung im Kundencenter irgendwo ausschalten?
- Die Anzeige in "MeinMagenta" irgendwo ausschalten?
- Das Zusatz-Volumen weitervererben? Meine LG könnte es dringend brauchen und ja, sie bekommt die 300 MB auch selbst ständig.
Ich empfinde das schon länger als negativ und zwar seit der Volumenverdoppelung, glaube am 19.04.2017, seit ich mit M1 zusammen 12 GB hatte.
Jetzt habe ich inzwischen 20 GB Inklusiv-Volumen.
Was sollen mir die 300 MB andauernd bringen? Ich verbrauche ja nicht einmal ein Viertel von dem, was ich darf.
Genau deshalb und auch, um Geld zu sparen, ist schon beabsichtigt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in den MagentaMobil M zu wechseln.
Und auch die 10 GB, die ich dann verbrauchen darf, brauche ich nicht wirklich.
Aber M ist mindestens notwendig, um StreamOn MusiK und Video Max nutzen zu können.
Ansonsten würde auch MagentaMobil S völlig ausreichen, da ja auch bereits mit M1 5 GB Inklusiv-Volumen zur Verfügung stehen jetzt.
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vor 3 Jahren
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vor 7 Jahren
Du beschwerst dich, weil es was gratis gibt? =D
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @BigWoelfi2,
Nimm das Geschenk, dann wird es nicht mehr angezeigt.
Aber Respekt, du bist der erste, den ich kenne, welcher sich über ein Geschenkes Datenvolumen aufregt.
Und es hies auch, es geht nur noch bis November, also durchhalten. ⚠️
Antwort
von
vor 7 Jahren
Echt jetzt? Du beschwerst dich, weil es was gratis gibt? =D
Du beschwerst dich, weil es was gratis gibt? =D
Ja, @Kugic, mach ich, weil mich diese Anzeigen nerven und ich auch keine 300 MB Zusatz-Volumen benötige.
Mal ehrlich, jetzt will mal jemand auf was verzichten und nun ist auch wieder nicht gut?
Wo immer alle alten Hasen hier so gegen die "geiz ist geil" - Mentalität sich auslassen?
Es gibt ja auch die App "MegaDeal", wo man das reinverlagern könnte.
Ich bin ja auch kaum mal Nutzer von MegaDeal aber wer möchte, könnte sich dieses Datenvolumen auch genau so gut auf dem Wege abholen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Aus dem Grund ist es eben nicht in der MegaDeal App.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Schön, dass du jetzt immerhin merkst das du dich über Bedarf versorgt hast.
Für Kunden muss man das leider so deutlich platzieren, sonst übersieht es jeder und beschwert sich, dass er es übersehen hat.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@BigWoelfi2, daher schrieb ich auch "bisher".
Antwort
von
vor 7 Jahren
Exakt, denn man hat sie ja schonmal verlängert. Das wird auf sowas hinauslaufen wie das App Geschenk bei Vodafone. Wobei ich mich da u.U. auch natürlich irren kann.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Gehört zwar nicht wirklich hierhin ^^, aber VF hat ihren Prepaid Kunden jetzt die Dayflat für 4.95€ ganze 10 GB/24 Std spendiert. D1 weiterhin 5 GB in der Dayflat XXL.
Das nur so nebenbei. Auch wir Prepaid Kunden freuen uns über die 300 MB. Keine Lust jeden Monat 50 60 70 Euro für einen Vertrag auszugeben und mich über 300 MB Datengegeschenk aufzuregen, weil ich ja schon 20 GB habe und kaum verbrauche ^^ jammern auf sehr hohem Niveau;)
Und ja, ich vermute auch sehr stark, dass die Aktion mit dem 300 MB dauerhaft bleibt. Wurde ja schonmal verlängert und die wollen die Kunden auf der Mein Magenta App halten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Denk bitte auch einmal an diejenigen wie ich, die - bewusst aus Kostengründen - "nur" einen Mobilfunkvertrag der 1. Generation haben, ohne Verdoppelung durch MagentaEINS.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich würde dir in dem Punkt wirklich gern helfen, kann es jedoch leider nicht. Die 300 MB sind absichtlich im Kundencenter und der MeinMagenta App angesiedelt, da sie ein Dankeschön für eben diesen Selfservice sein sollen. Daher glaube ich nicht, dass der Vorschlag sie in die MegaDeal App zu überführen, angenommen wird.
Ich fürchte, da musst du weiterhin durch. Von einer Verlängerung der Aktion habe ich noch nichts mitbekommen, auszuschließen ist dies aber natürlich nicht. Eine Überschreibung an deine Lebensgefährtin oder Abschaltung für einige Kunden ist leider auch nicht möglich.
Ich hoffe, die Anzeige ärgert dich nicht ganz so arg.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
hast du nicht auch eine BestätigungsSMS bekommen? Da stehts ebenfalls das du nach Verbrauch des 500 MB wieder das vorhandene Inklusivvolumen nutzt. Als Beispiel hier die SMS die ich bekommen habe:
Antwort
von
vor 6 Jahren
rainer1809 hat bereits die richtige Antwort mit auf den Weg geben können.
In diesem Sinne wünsche ich noch einen schönen Abend und ab jetzt auch hoffentlich viel Spaß und Freude mit deinem Datenvolumen-Geschenk.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @rainer1809 @Carolin L.
doch, habe ich erhalten.
Da habe ich gerade den Beitrag hier geschrieben und die SMS ist dabei untergegangen.
Den Satz, (Nach Verbauch nutzen Sie wieder das vorhandene Inklusivvolumen ihres Tarifs) kann man auch in der ersten SMS unter der Geschenkanzeige unterbringen, dann braucht man sich nicht ärgern.
Nochmals Danke für die Info.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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