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vor einem Jahr
Du bist Geschäftskundin und erwartest 5G beim Festnetz, damit sich dein Router und andere Geräte und Tarife lohnen?🤔 @Linus72
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vor einem Jahr
@Linus72 Und was genau ist jetzt deine Frage?
Welchen Tarif? Welcher Router? Ich nehme mal an einen Speedport Smart 4. Wo und wie ist der 5G -Empfänger installiert? Wie sieht der Aufbau deines Heimnetzes insgesamt aus?
Ein Hinweis zum 5G -Hybrid Tarif. "Der Zugang zum Internet wird über das Mobilfunknetz der Telekom in 5G Technik (bei Nichtverfügbarkeit von 5G stattdessen in LTE Technik) zugeschaltet."
Oder geht es um Mobilfunk? Dann hast du in der falschen Abteilung gepostet.
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vor einem Jahr
Mir ist KEIN Anbieter bekannt, der eine bestimmte Qualität oder Geschwindigkeit beim Mobilfunkempfang garantiert.
Ich wundere mich über die gewählte Kategorie "Business" - es geht hier doch eher um die private Nutzung?
Mehrere meiner Kunden versorgen tatsächlich rein gewerblich genutzte Standorte mit einem Internetzugang über das 5G -Netz.
Alle haben zuerst die tatsächliche Verfügbarkeit der verschiedenen Netze vor Ort getestet (super wichtig!) und haben eine Backup-Lösung (genauso wichtig).
Bestimmte Arbeiten an Mobilfunkeinrichtungen bedingen eine Abschaltung der Anlage, Störungen und Ausfälle sind da eher möglich als beim Festnetz.
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vor einem Jahr
Ich wäre froh , wenn ich 4G bekommen würde aber wir bekommen hier garnichts aber bezahlt wird der volle Preis !!! Netflix und Mediathek nur mit permanenter Unterbrechung ! Eventuell sollten Sie erstmal flächig das gleiche Netz/Geschwindigkeit anbieten und dann erst etwas , noch teures anbieten !!!! Router , Anschlüsse und Tarife verkaufen können Sie aber die Umsetzung von Gescheindigkeit und Störungen haben Sie noch nicht im Griff !!! Mit freundlichen Grüßen Birgit Windoffer
Ich wäre froh , wenn ich 4G bekommen würde aber wir bekommen hier garnichts aber bezahlt wird der volle Preis !!! Netflix und Mediathek nur mit permanenter Unterbrechung ! Eventuell sollten Sie erstmal flächig das gleiche Netz/Geschwindigkeit anbieten und dann erst etwas , noch teures anbieten !!!! Router , Anschlüsse und Tarife verkaufen können Sie aber die Umsetzung von Gescheindigkeit und Störungen haben Sie noch nicht im Griff !!!
Mit freundlichen Grüßen
Birgit Windoffer
Tja nun, Mobilfunknetz ist halt löchrig, deswegen auch Netz. (Wäre auch sonst die Mobilfunkdecke)
Im Nachbarort wirst du sicher toll die Streams nutzen können.
Es gibt keine Geschwindigkeitsgarantie und Netzabdeckung bei Mobilverträgen.
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vor einem Jahr
Ich wäre froh , wenn ich 4G bekommen würde aber wir bekommen hier garnichts
Ev. ist ein Umzug in ein besser abgedecktes Umfeld die Option 😉
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vor einem Jahr
Ich wäre froh
und wir wären froh wenn du ein paar Fakten liefern würdest.
Im allgemeinen macht man sich erst schlau wie der Empfang an einem Bestimmten Ort ist und bucht dann einen Tarif.
Wenn ihr in einem Funkloch wohnt, könntet ihr ja überlegen ob ihr einen Platz habt, an dem die Telekom einen Sendemast aufstellen kann.
Oft scheitert es nämlich daran, dass zwar jeder empfang haben will, aber keiner einen Funkmast in der Nähe duldet.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Linus72,
ich verstehe, dass es ärgerlich ist, wenn man für etwas zahlt und am Ende nicht das ankommt, was vereinbart war oder was man sich erhofft. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der aktuellen Situation an Ihrem Wohnort nicht zufrieden sind.
Wie bereits von den anderen User*innen angesprochen, benötigen wir ein wenig mehr Details. Gern schauen wir uns den Sachverhalt auch gemeinsam an.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Identifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Identifikation finden Sie hier.
Viele Grüße
Tanja
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