Gelöst

5G Jahrestarif wechseln (kündigen?) ins aktuelle Angebot mit 30GB

vor einem Monat

Hallo liebe Community,

aktuell habe ich einen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif der laut Kundencenter eine Bindung bis:  1. Januar 2026 hat.

Diesen Tarif würde ich gerne wechseln in das aktuell befristete Angebot Prepaid Jahrestarif mit 30GB Datenvolumen, idealerweise sofort.

Lässt sich das so einrichten? Leider kann ich diesen Wechsel online nicht durchführen weil die Rufnummernmitnahme von Telekom zu Telekom im Formular nicht angeboten wird.

Vielen Dank vorab und viele Grüße

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      @kkmobil 

      Du musst nur in der Mein Magenta App das Blackweek-Angebot zum Jahrestarif für Bestandskunden buchen, dann hast du die 17 GG zusätzlich zu den bestehenden 13 GB auch dauerhaft.

       

      8

      von

      vor einem Monat

      Hallo @kkmobil

       

      jetzt hast du 30 GB drin stehen, es hat also nur ein wenig gedauert, bis das Datenvolumen aktualisiert wird. 

       

      Grüße 

      Peter

      von

      vor einem Monat

      Herzlichen Dank für deine tolle Hilfe, @Peter Hö. !

      Klasse, jetzt passt wirklich alles, nochmals besten Dank!

      von

      vor einem Monat

      Hallo @kkmobil

      prima. 🙂 Wenn du wieder ein Anliegen hast, du weißt, wo du uns findest. 

      Grüße Cosa 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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