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vor einem Monat
da zb keine Open VPN Verbindung (benötige ich im Homeoffice) möglich ist.
Mein 5G Fritz Router benötigt normales Dual-Stack mit dem APN internet.telekom, da zb keine Open VPN Verbindung (benötige ich im Homeoffice) möglich ist. Die Option läßt sich aus dem Vertrag nicht löschen bzw. deaktivieren (es gibt keine Option kündigen oder deaktivieren). Nach einem Anruf im Support am Montag hat sich leider nichts getan (ist in 1-2 Tagen entfernt).
Wie bekomme ich die Option aus meinem Vertrag Mobilfunkvertrag wieder raus? Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank!
Doch schon .. aber "nur" per IPv6.
Wie bekomme ich die Option aus meinem Vertrag Mobilfunkvertrag wieder raus? Hat jemand eine Idee?
Mein 5G Fritz Router benötigt normales Dual-Stack mit dem APN internet.telekom, da zb keine Open VPN Verbindung (benötige ich im Homeoffice) möglich ist. Die Option läßt sich aus dem Vertrag nicht löschen bzw. deaktivieren (es gibt keine Option kündigen oder deaktivieren). Nach einem Anruf im Support am Montag hat sich leider nichts getan (ist in 1-2 Tagen entfernt).
Wie bekomme ich die Option aus meinem Vertrag Mobilfunkvertrag wieder raus? Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank!
Eigentlich warst schon richtig .. der Kundenservice kann das rausnehmen.
Dauert normal auch nur paar Minuten.
0
vor einem Monat
@ThomasLei
auch die Teamies können Dir hier weiter helfen, Du wirst daher entsprechend kontaktiert 👍
Gruß
Waage1969
0
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vor einem Monat
Hallo @ThomasLei,
konnte dich gerade telefonisch leider nicht erreichen.
Wir können die Option nach einer erfolgreichen Authentifizierung natürlich entfernen.
Sag gerne, wann ich deshalb noch einmal anrufen soll.
VG Marco
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Vielen Dank für euren Support. Mit Deaktivierung der 5g Optionen und Änderung des apn funktioniert nun alles wieder.
1
von
vor einem Monat
Klasse @ThomasLei, dass nun wieder alles ordnungsgemäß läuft, danke für die Rückmeldung! 😊
Wir sind hier, wenn mal wieder etwas ansteht.
Lieben Gruß
Diandra
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von