Gelöst
7277 datenflat wurde automatisch eingerichtet
vor 8 Jahren
Ich habe ein neues Samsung S6 Smartphone. Seit ich hier meine Prepaid-Karte eingelegt habe, wird mir alle 2-3 Tage die Datenflat automatisch eingerichtet, obwohl ich keine und ich betone keine mobilen Daten aktiviert haben.
Wie kann das passieren?
Das kostet mich jetzt schon richtig viel Geld. Seit ich das Smartphone habe sind das insgesamt mindestens schon 10,00 € insgesamt. Habe im Hintergrund beim Samsung schon alles abgeschaltet und trotzdem passiert es.
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Gelöst
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vor 9 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Kugic
akzeptiert von
junikaefer1
vor 8 Jahren
Ich denke du redest von der DayFlat?
Ich bin fest davon überzeugt das irgendwas im Android Betriebssystem eine Art "Kontroll-Bit" verschickt, um eine mögliche Konnektivität zu testen. Dies wiederum ist für die Telekom ein Zugriff aufs Internet und die Tagesflat wird gebucht.
Wenn du du kein mobiles Internet willst, lass es dir komplett sperren vom Kundenservice.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Kugic
Akzeptierte Lösung
zimso
akzeptiert von
junikaefer1
vor 8 Jahren
Hallo @junikaefer1,
bitte mal hier schauen, ob das auch Ihre Lösung ist:
"...Die laut Technik richtige Vorgehensweise ist, die Option DayFlat aus meinem Prepaid-Vertrag zu entfernen. Bei Bedarf kann ich sie manuell über datapass.de buchen, was für mich in Ordnung ist...."
4G -DayFlat-wird-aktiviert-auch-wenn-Daten-nicht-aktiviert/td-p/1985045" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Seit- 4G -DayFlat-wird-aktiviert-auch-wenn-Daten-nicht-aktiviert/td-p/1985045
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Anonymous User
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von
zimso
vor 7 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
zimso
Akzeptierte Lösung
muc80337_2
akzeptiert von
junikaefer1
vor 8 Jahren
@junikaefer1
Welchen Tarif hast Du denn genau? Die von @zimso genannte Lösung funktioniert mit Xtra. Wenn Du aber MagentaMobil Start bzw. FamliyCard Start hast dann wäre das möglicherweise ein anderes Problem.
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von
muc80337_2