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Datenflat wurde eingerichtet ohne das mobiles Internet aktiviert wurde
vor 5 Jahren
Datenflat wurde eingerichtet ohne das mobiles Internet aktiviert wurde. Mein mobiles Internet an meinem Smartphone ist deaktiviert.
Nun bekomme ich um 12:00 Uhr eine Message das eine Dayflat aktiviert wurde? Zu diesem Zeitpunkt lag mein Handy auf dem Küchentisch, mobile Daten sind immer noch deaktiviert, komisch?
Liegt es daran das ich meinen Vertrag per gekündigt habe und meine Nummer portieren will, hab vorsichtshalber auch per Einschreiben mit Rückschein die Portierung angemeldet und gekündigt. Jetzt habe ich zur Sicherheit nochmal 15,-€ draufgeladen, nicht dass das Guthaben für die Portierung nicht mehr ausreicht. Jetzt sind 41,99€ drauf,
ich hoffe ich bekomme bald die Kündigungsbestätigung, dass ich endlich bei meinem neuen Provider die Portierung beantragen kann.
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vor 4 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Sehr merkwürdig. Wenn die mobilen Daten am Handy ausgeschaltet sind, dürfte eigentlich auch nichts über mobile Daten gehen. Was für ein Handy ist es denn? An der Kündigung des Vertrags liegt es mit Sicherheit nicht.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Das Handy stellt aber von allein eine Internetverbindung her, daher musst du einen der drei Wege im Verlinkten Artikel umsetzen, um weitere Kosten dadurch auszuschließen.