7277 meldet sogar nachts wenn alles aus ist.

5 years ago

Habe eine Magenta Flat. Werde aber ständig, auch nachts, wenn alles aus ist, per SMS über Datenvolumenverbrau benachrichtigt. Ich soll nachbuchen. Es nervt.

Inge

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    • 5 years ago

      Inge.Born-Nauss

      Habe eine Magenta Flat. Werde aber ständig, auch nachts, wenn alles aus ist, per SMS über Datenvolumenverbrau benachrichtigt. Ich soll nachbuchen. Es nervt.

      Habe eine Magenta Flat. Werde aber ständig, auch nachts, wenn alles aus ist, per SMS über Datenvolumenverbrau benachrichtigt. Ich soll nachbuchen. Es nervt.

       

      Inge.Born-Nauss

      Habe eine Magenta Flat. Werde aber ständig, auch nachts, wenn alles aus ist, per SMS über Datenvolumenverbrau benachrichtigt. Ich soll nachbuchen. Es nervt.

       


      Solange du dein Smartphone nicht wirklich ausgeschaltet hast, ist es mit dem Netz verbunden, und macht ständig irgend welche Aktionen.

      Solange du aber SMS empfangen kannst, ist das Gerät nicht ausgeschaltet.

      Wenn du allerdings eine wirkliche Flat hast, gibt es keinen Grund, Datenvolumen nachzubuchen.

       

      Welchen Tarif hast du denn?

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      Answer

      from

      5 years ago

      Danke für die schnelle Antwort. Her meine Vertragsdaten für Magenta TV und Telefonie:

      Telefonflatrate für City- und Deutschlandverbindungen im Festnetz, Internet Flatrate und E-Mail, Mail S, Sprachbox und digitalem Fernsehempfang über Internet ectr. Wieso ausschalten ? Ich muss doch erreichbar sein übers Handy?

      Und nun?

       

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo und guten Abend, @Inge.Born-Nauss.

      Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
      Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo und guten Tag, @Inge.Born-Nauss

      Ich habe eben einmal nachgesehen, konnte aber noch keine Kontaktangaben entdecken.
      Hat sich das Anliegen in der Zwischenzeit geklärt oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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