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vor 6 Jahren
Habe eine Magenta Flat. Werde aber ständig, auch nachts, wenn alles aus ist, per SMS über Datenvolumenverbrau benachrichtigt. Ich soll nachbuchen. Es nervt.
Habe eine Magenta Flat. Werde aber ständig, auch nachts, wenn alles aus ist, per SMS über Datenvolumenverbrau benachrichtigt. Ich soll nachbuchen. Es nervt.
Solange du dein Smartphone nicht wirklich ausgeschaltet hast, ist es mit dem Netz verbunden, und macht ständig irgend welche Aktionen.
Solange du aber SMS empfangen kannst, ist das Gerät nicht ausgeschaltet.
Wenn du allerdings eine wirkliche Flat hast, gibt es keinen Grund, Datenvolumen nachzubuchen.
Welchen Tarif hast du denn?
2
von
vor 6 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. Her meine Vertragsdaten für Magenta TV und Telefonie:
Telefonflatrate für City- und Deutschlandverbindungen im Festnetz, Internet Flatrate und E-Mail, Mail S, Sprachbox und digitalem Fernsehempfang über Internet ectr. Wieso ausschalten ? Ich muss doch erreichbar sein übers Handy?
Und nun?
0
von
vor 6 Jahren
Hallo und guten Abend, @Inge.Born-Nauss.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Ich habe eben einmal nachgesehen, konnte aber noch keine Kontaktangaben entdecken.
Hat sich das Anliegen in der Zwischenzeit geklärt oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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0
Uneingeloggter Nutzer
von