Ab 1.4. kein Unlimited trotz Mobile M Gen. 6 und Zusatzkarten

vor 22 Stunden

Hallo,

 ich habe gestern die Mail bekommen, dass mein Volumen um 10 GB erhöht wird. Ich hatte eigentlich mit Unlimited Aufwertung gerechnet. Habe dann mal geschaut, dass die Erwachsenen Plus Karte noch als Flex gebucht war. Kann es daran liegen, dass die Aufwertung nicht erfolgt? Ich habe die Karte nun als reguläre Pluskarte über Vertragsverlängerung gebucht. Eigentlich sollte dies dann mit der Unlimited Auswertung ab dem 1.4.  einhergehen. Ist das so korrekt?

125

8

  • vor 22 Stunden

    Du müsstest ab 01.04. in die neue Generation wechseln, damit die neuen Konditionen gelten.

    Beachte aber hierbei das ein eventueller M1 Vorteil keine 5 Euro ersparnis bringen und sowas wie HappyHour wegfällt.

    Das was in deiner Mail angekündigt wurde, ist nur die Aufwertung deines Tarifs ohne Änderungen an den Konditionen.

    Siehe auch Beispielhaft diesen Beitrag:

    https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/umstellung-zum-01-april-2025-in-die-neuen-telekom-tarife/67dd71021dc9211b65f95ab0?commentId=67ddafb0e5293757ad65c355

    0

  • vor 22 Stunden

    Meine Info ist allerdings, dass es mit dem Mobile M Gen. 6 auch funktionieren sollte. 

    6

    Antwort

    von

    vor 15 Stunden

    Also bin ich richtig informiert, dass auch For Friends Tarife mit umgestellt werden? Auch Gen. 6?

    Antwort

    von

    vor 15 Stunden

    Hallo @Chrisssiiii ,

    umgestellt wird nichts, aber die MagentaMobil Tarife der Generation 5 und 6 erhalten automatisch mehr Datenvolumen, es ist nichts weiter zu tun. 

    Lieben Gruß

    Diandra

    Antwort

    von

    vor 14 Stunden

    Vielen Dank. Dann war meine Info doch korrekt. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von