Solved

Abbuchung auf Prepaidkonto

6 years ago

Wie kann ich einzelne Abbuchungen auf meinem Prepaidkonto nachvollziehen?

Kann ich einen Einzelverbindungsnachweis beauftragen?

376

7

    • 6 years ago

      Herzlich willkommen @Dixy 

       

      Ja , bitte einfach bei der Telekom anrufen und bitten einen einmaligen Verbindungsnachweis zuzusenden 

       

      Viele Grüße 

       

      5

      Answer

      from

      6 years ago

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !


      Hmm, haben sich die Formulare zwischenzeitig geändert ?

      Ich hatte vor einiger Zeit dasselbe Formular für meinen XtraCard-Tarif ausgefüllt und daraufhin einen Einzelverbindungsnachweis erhalten.

      Dieses Formular hatte ich vorsichtshalber auf meinem Rechner gespeichert.

      Ansonsten müßte es auch über das Online-Formular funktionieren.

      Answer

      from

      6 years ago

      Bei o2 (K-Classic, also ne richtige Billigmarke) musst du dich am Anfang für das Kundencenter registrieren, damit deine Karte überhaupt freigeschaltet wird. Und von dort hast du dann -automatisch- Zugriff auf Gespräche und Extra-Kosten und das sogar 2-3 Monate als PREPAID-Kunde. Schade, dass die Telekom es hier so kompliziert gestaltet. Es könnte so einfach sein. 

      Answer

      from

      6 years ago

      Ich habe es jetzt über das Online-Formular beantragt, scheint zu funktionieren ...

      Danke für die Hinweise!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !

      dunikohler

      @Gelöschter Nutzer 

       

      Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !


      Hmm, haben sich die Formulare zwischenzeitig geändert ?

      Ich hatte vor einiger Zeit dasselbe Formular für meinen XtraCard-Tarif ausgefüllt und daraufhin einen Einzelverbindungsnachweis erhalten.

      Dieses Formular hatte ich vorsichtshalber auf meinem Rechner gespeichert.

      Ansonsten müßte es auch über das Online-Formular funktionieren.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    2 years ago

    in  

    767

    0

    5

    Solved

    in  

    74

    0

    3

    Solved

    in  

    204

    0

    2