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Abbuchung auf Prepaidkonto
6 years ago
Wie kann ich einzelne Abbuchungen auf meinem Prepaidkonto nachvollziehen?
Kann ich einen Einzelverbindungsnachweis beauftragen?
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2 years ago
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6 years ago
Wie kann ich einzelne Abbuchungen auf meinem Prepaidkonto nachvollziehen?
Kann ich einen Einzelverbindungsnachweis beauftragen?
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2 years ago
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6 years ago
Herzlich willkommen @Dixy
Ja , bitte einfach bei der Telekom anrufen und bitten einen einmaligen Verbindungsnachweis zuzusenden
Viele Grüße
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !
@Gelöschter Nutzer
Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !
Hmm, haben sich die Formulare zwischenzeitig geändert ?
Ich hatte vor einiger Zeit dasselbe Formular für meinen XtraCard-Tarif ausgefüllt und daraufhin einen Einzelverbindungsnachweis erhalten.
Dieses Formular hatte ich vorsichtshalber auf meinem Rechner gespeichert.
Ansonsten müßte es auch über das Online-Formular funktionieren.
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6 years ago
Bei o2 (K-Classic, also ne richtige Billigmarke) musst du dich am Anfang für das Kundencenter registrieren, damit deine Karte überhaupt freigeschaltet wird. Und von dort hast du dann -automatisch- Zugriff auf Gespräche und Extra-Kosten und das sogar 2-3 Monate als PREPAID-Kunde. Schade, dass die Telekom es hier so kompliziert gestaltet. Es könnte so einfach sein.
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6 years ago
Ich habe es jetzt über das Online-Formular beantragt, scheint zu funktionieren ...
Danke für die Hinweise!
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !
@Gelöschter Nutzer
Es geht hier um Prepaid und nicht um eine Rechnung oder beanstanden einer Rechnung , da man bei Prepaid keine Rechnung erhält !
Hmm, haben sich die Formulare zwischenzeitig geändert ?
Ich hatte vor einiger Zeit dasselbe Formular für meinen XtraCard-Tarif ausgefüllt und daraufhin einen Einzelverbindungsnachweis erhalten.
Dieses Formular hatte ich vorsichtshalber auf meinem Rechner gespeichert.
Ansonsten müßte es auch über das Online-Formular funktionieren.
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