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Gelöst
Abbuchungen trotz Prepaid Jahrestarif
vor 3 Jahren
- TV Im Mai 2022 habe ich den Mangenta Prepaid M Tarif auf den Jahrestarif geändert. Mein damaliges Restguthaben von 4.71 € hat sich im Laufe des Monats 2x verringert auf aktuell 2,.. €. Einen Grund dafür finde ich nicht, auch habe ich keine Rechnung für irgend etwas gefunden. Alle Anrufe in deutsche Mobilfunknetze sollten doch inkludiert sein?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Bitverdreher
Erst ab 17. Mai, wenn man in den neuen 5G -Jahrestarif gewechselt hat, sind alle Gespräche in alle Mobilfunknetze inklusive.
Vorher war es nur im Telekomnetz.
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-magentamobil-prepaid-tarife-mit-mehr-leistung-1006228
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Die wirkliche Ursache sind Termineinladungen, die wohl als MMS versendet wurden. 🙄