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6 months ago
Hallo @frank.k1,
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Wann passt es zeitlich besser?
Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal das Kundenkennwort bereit oder wenn nicht eingerichtet, die Kundennummer, von der IBAN die letzten 6 Ziffern, die Kartennummer oder die Kundenkontonummer (zwei Kriterien davon müssen angegeben werden). Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Maria
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6 months ago
Guten Abend Maria, gerne morgen 14.01. vormittag so 10-11 Uhr am besten! Danke! Gruß Frank
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from
6 months ago
Hey @frank.k1,
leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreicht.
Gibt es ein anderes Zeitfenster, wo es dir besser passt?
Beste Grüße
Mario Sa.
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Answer
from
6 months ago
bin erreichbar, war leider nicht schnell genug am Handy, sorry
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Answer
from
6 months ago
Hey @frank.k1,
vielen Dank für das angenehme Telefonat🙂
Wie gewünscht ist die Teilsperre abgehend hinterlegt worden👍
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag🤗
Beste Grüße
Mario Sa.
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