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Handynetz bricht seit 6 Wochen immer wieder zusammen
vor 2 Jahren
Seit 6 Wochen bricht das Handynetz in 93352 Rohr immer wieder zusammen. Viele Leute haben dies der Telekom bereits mitgeteilt. Nichts wird dagegen unternommen.
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Community Guide
vor 2 Jahren
@meierhans123 wenn eine störung vorliegt und es gemldet ist, dann passiert auch was, keine Angst. Es kann sein, dass bestimme Bauteile es berstellt werden müssen bzw. nicht lieferbar sind. So war es bei uns da war ein paar Monate kein Empfang am Stadtplatz.
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Weil erst duch den Anruf ein Ticket eröffnet wurde.
Es war der Telekom bekannt, dass in den Nachbargemeinden im Umkreis eine Störung vorliegt. Bei meinem Ort war das nicht der Fall
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Morgen @meierhans123 und willkommen in der Community!
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit unserem Netz haben. Was genau funktioniert nicht? Die Telefonie, das mobile Internet oder beides? Im Gebäude, außerhalb des Gebäudes? Darf ich an der Stelle einmal fragen, woher Sie die Information haben, dass die Fachseite nichts tut? Mögen Sie uns bitte einmal den Ortsteil von Rohr mitteilen, der betroffen ist. Wenn ich allgemein für Rohr schaue, sehe ich keine Störung. Insgesamt gibt es 44 Ortsteile, daher wäre es gut, wenn wir das eingrenzen könnten. Danke!
Viele Grüße
Justina M.
5
Antwort
von
vor 2 Jahren
Treten die Probleme auch bei 2G auf? (GSM)
Bei LTE könnte ich dieses Verhalten noch nachvollziehen, je nach Standort.