Handynetz bricht seit 6 Wochen immer wieder zusammen

2 years ago

Seit 6 Wochen bricht das Handynetz in 93352 Rohr immer wieder zusammen. Viele Leute haben dies der Telekom bereits mitgeteilt. Nichts wird dagegen unternommen.

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  • 2 years ago

    @meierhans123 wenn eine störung vorliegt und es gemldet ist, dann passiert auch was, keine Angst. Es kann sein, dass bestimme Bauteile es berstellt werden müssen bzw. nicht lieferbar sind. So war es bei uns da war ein paar Monate kein Empfang am Stadtplatz.

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    2 years ago

    meierhans123

    Schon iregendwie traurig, dass das die Telekom nicht selbst bemerkt sondern erst wenn sich ein Kunde meldet...

    Schon iregendwie traurig, dass das die Telekom nicht selbst bemerkt sondern erst wenn sich ein Kunde meldet...
    meierhans123
    Schon iregendwie traurig, dass das die Telekom nicht selbst bemerkt sondern erst wenn sich ein Kunde meldet...

    Welche belastbare Quelle liegt dieser Aussage zugrunde?

     

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    2 years ago

    Es fällt die Telefonie komplett aus.

    Ich galube schon, dass ich mit dem Techniker gesprochen habe. Dieser konnte mir beispielweise auch mitteilen wie viele Personen gerade aktiv über diesen Masten telefonieren.

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    2 years ago

    Weil erst duch den Anruf ein Ticket eröffnet wurde.

    Es war der Telekom bekannt, dass in den Nachbargemeinden im Umkreis eine Störung vorliegt. Bei meinem Ort war das nicht der Fall

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  • 2 years ago

    Guten Morgen @meierhans123 und willkommen in der Community!

     

    Vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut mir sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit unserem Netz haben. Was genau funktioniert nicht? Die Telefonie, das mobile Internet oder beides? Im Gebäude, außerhalb des Gebäudes? Darf ich an der Stelle einmal fragen, woher Sie die Information haben, dass die Fachseite nichts tut? Mögen Sie uns bitte einmal den Ortsteil von Rohr mitteilen, der betroffen ist. Wenn ich allgemein für Rohr schaue, sehe ich keine Störung. Insgesamt gibt es 44 Ortsteile, daher wäre es gut, wenn wir das eingrenzen könnten.  Danke!

     

    Viele Grüße

    Justina M.

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    2 years ago

    meierhans123

    Mittlerweile telefonieren die Leute nur noch über Whats App wenn Sie zu Hause im Wlan sind.

    Mittlerweile telefonieren die Leute nur noch über Whats App wenn Sie zu Hause im Wlan sind.
    meierhans123
    Mittlerweile telefonieren die Leute nur noch über Whats App wenn Sie zu Hause im Wlan sind.

    warum nicht über WLANCall? Wäre im heimischen WLAN die logische Variante.

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    2 years ago

    Das ist natürlich richtig, viele wissen aber nicht mal was das ist

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    2 years ago

    meierhans123

    Man telefoniert, nach ein paar Minuten ist der Empfang weg, man fliegt aus der Leitung. Nach ca. 20 Sekunden ist der Empfang wieder da.

    Man telefoniert, nach ein paar Minuten ist der Empfang weg, man fliegt aus der Leitung. Nach ca. 20 Sekunden ist der Empfang wieder da.
    meierhans123
    Man telefoniert, nach ein paar Minuten ist der Empfang weg, man fliegt aus der Leitung. Nach ca. 20 Sekunden ist der Empfang wieder da.

    Treten die Probleme auch bei 2G auf? (GSM)

    Bei LTE könnte ich dieses Verhalten noch nachvollziehen, je nach Standort.

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