Ablauf für Family Card umschreiben zu einem neuem Vertrag
2 years ago
Hallo!
Ich habe einen MagentaMobil Vertrag mit mehreren Family Karten. Die 24 Monate laufen am 26.09.23 ab und meine Tochter will Ihren eigenen Mobilfunkvertrag mit Handy haben weil sie jetzt volljährig ist und Ihre Ausbildung angefangen hat.
Wie ist den hier der Ablauf das ich die Family Card meiner Tochter, mit bestehender Nummer, auf einen neuen Mobilfunkvertrag in Ihrem Namen umstelle?
Sie kann ja Online einen neuen Mobilfunkvertrag abschliessen mit den Konditionen wie Sie will aber die Frage ist wie bekommt Sie die Nummer von der Family Karte transferiert und dann die Family Karte geschlossen?
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2 years ago
Grüße @anschmid
Wie ist den hier der Ablauf das ich die Family Card meiner Tochter, mit bestehender Nummer, auf einen neuen Mobilfunkvertrag in Ihrem Namen umstelle?
Siehe dazu hier: Übernahme Mobilfunk-Vertrag | Telekom Hilfe
Einfach ausfüllen, Ident machen und sie kann den Vertrag übernehmen, wobei dieser dann auf MagentaMobil umgestellt wird.
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2 years ago
@→Mataimaki← vielen Dank für die Info!
Leider sieht man in dem Prozess nicht was an 5. bis 9. erfolgt:
Kann Sie dort Ihren gewünschten Mobilfunkvertrag wählen, auch mit Handy, usw?
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2 years ago
@anschmid
Nein,
Erst übernehmen, dann den Wünschen Anpassen.
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2 years ago
Ok, danke. Dann werde ich das mal so versuchen.
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