Account nach Scheidung bearbeiten/trennen
1 year ago
Ich/wir möchten unseren gemeinsamen Telekom Account nach der Scheidung trennen. Haben aber bisher keine Lösung gefunden. Rechnungstechnisch sind die eigenen Verträge schon getrennt. Die E-Mail-Adressen sollen bestehen bleiben.
Mit der Bitte um praktikable Lösung.
A.Lösung
Ich möchte meine
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1 year ago
Grüße @aloewex
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
Spoiler anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
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1 year ago
Mit der Bitte um praktikable Lösung. A.Lösung Ich möchte meine
Mit der Bitte um praktikable Lösung.
A.Lösung
Ich möchte meine
Wofür? Du solltest Dein Anliegen etwas genauer beschreiben @aloewex.
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from
1 year ago
Hallo @aloewex,
um das vorzunehmen, muss der Vertrag, wenn nicht schon final erledigt, übernommen werden.
Danach muss ein neuer Login erstellt werden. Du kannst deinen Login weiterhin nutzen, deine Ex-Frau muss dann ihre E-Mail für ihren Login benutzen.
Liebe Grüße
Anna K.
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1 year ago
Hi Anna,
danke für die Info.
Übernehmen heißt, ich muss erstenmal den Account von meiner Ex übernehmen, incl. Rechnung? Das klingt nach Komplikationen 🤔
Gruß Axel
Answer
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1 year ago
@aloewex,
nein, einer der Verträge, die über dich laufen, wird auf deine Ex-Frau umgeschrieben, ihr Vertrag läuft dann unter ihrem Namen. Mit dem kann sie sich dann einen eigenen Login erstellen, sich also bei uns registrieren.
Liebe Grüße
Anna K.
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6 months ago
Gute Morgen @Anna K. ,
Ich stehe vor dem selben Problem. Wir wollen die Verträge trennen. Meine Frau ist in meinem Vertrag als Partnerkatte hinterlegt. Ich und sie auch, möchten das dies jetzt getrennt läuft und sie möchte ihre Nummer behalten.
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6 months ago
Hallo @larsgonnermann Die Zusatzkarte kann von deiner Frau übernommen werden. Die Übernahme kannst du hier einreichen.
Solltest du dabei Unterstützung benötigen, sag einfach kurz Bescheid.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche.
Sarah
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