Gelöst

ACR bei Prepaid

vor 11 Monaten

Ich würde gerne für meinen Mobilfunkanschluss (Prepaid) anonyme Anrufer sperren (ACR).Laut Hotline sei das bei Prepaidkarten nicht möglich. 

Laut § 15 Abs. 1 Satz 2 TDDDG sind Telekommunikationsanbieter dazu verpflichtet, ihren Kunden die Möglichkeit anzubieten, Anrufe ohne übermittelte Nummer abzuweisen.

Wie passt das denn zusammen?

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0

16

    • vor 11 Monaten

      Hallo @Did3 

       

      meines Wissens nicht für Prepaid

       

      Mach das über das Handy:

      https://blog.deinhandy.de/anonyme-anrufe-blockieren-bei-ios-und-android-so-funktionierts

       

      Oder entsprechende App installieren

       

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      7

      von

      vor 11 Monaten

      Danke! Wurde soeben angerufen und sehr nett bedient. Konnte jetzt in einer Minute eingerichtet werden 😁

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Did3,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie gewünscht, ist die Sperre für anonyme Anrufe hinterlegt. Bei weiteren Anliegen bin ich gerne wieder da.

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      von

      vor 11 Monaten

      Lilia N.

      Wie gewünscht, ist die Sperre für anonyme Anrufe hinterlegt. Bei weiteren Anliegen bin ich gerne wieder da.

      Wie gewünscht, ist die Sperre für anonyme Anrufe hinterlegt. Bei weiteren Anliegen bin ich gerne wieder da.
      Lilia N.
      Wie gewünscht, ist die Sperre für anonyme Anrufe hinterlegt. Bei weiteren Anliegen bin ich gerne wieder da.

      @Lilia N. 

       

      Danke, etwas dazu gelernt.

      Dann hatte ich etwas anderes im Kopf

       

      @Did3 

      Ich bitte um Entschuldigung für die Verwirrung.

       

      LG Marcel

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Danke! Wurde soeben angerufen und sehr nett bedient. Konnte jetzt in einer Minute eingerichtet werden 😁

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Did3,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie gewünscht, ist die Sperre für anonyme Anrufe hinterlegt. Bei weiteren Anliegen bin ich gerne wieder da.

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      4

      von

      vor 20 Tagen

      Hallo @nabo61,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Gerne setze ich für dich diese Sperre, müsste dich einmal telefonisch legitimieren.

       

      Wann kann ich anrufen?

       

      Halte bitte deine Kundendaten bereit (Kundennummer und Kundenkontonummer).

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      0

      von

      vor 18 Tagen

      @Maria R. 

      hallo, am besten am Montag den 29.09 ab 13:00 Uhr, es geht um meine prepaid Telefonnummern , danke

      von

      vor 16 Tagen

      Moin @nabo61,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

       

      Die Sperre ist wie gewünscht auf deiner Nummer aktiviert.

       

      Falls ich die auf der zweiten auch aktivieren soll, gib mir gern erneut kurz Bescheid.

       

      Liebe Grüße

      ^Mandy 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Monaten

      @Lilia N. 

       

      Sind bei PrePaid auch Sperren für Auslandsnummern möglich? 

       

      Generell zb +31 usw...

       

      0

      1

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Marcel2605,

       

      aktuell leider nicht. Ich kann deinen Gedanken dahinter nachvollziehen. Mir fällt aber auch nur ein, die Rufnummern immer direkt über das Endgerät zu sperren.

       

      Viele Grüße 

      Lilia 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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