Danke für die Antwort. Es bleibt ein sehr bitterer Nachgeschmack. Danach kann sich die Telekom mit jeder (ausgedachten) Begründung, hier; fehlende Aufladung, von unliebsamen Kunden und/oder wenig lukrativen Verträgen lösen. Wenn es also der Telekom gefällt kann sie damit ganze Geschäftsfelder auflösen oder die Kunden in andere, für sie lukrativere Geschäftsmodelle drängen. Kann man da eigentlich noch von Kundenbeziehung sprechen. Aber das sind nur mal meine eigenen Gedanken dazu. Sorry !

Nochmals Danke für Deinen Link.

@Senior_User

Ja, das ist nunmal so...

Aber bei anderen Anbietern wird das nicht viel anders sein. Vertragspartner sind ja immer sowohl der Anbieter als auch der Kunde. Und ein Vertragsverhältnis kann immer durch beide Seiten aufgelöst werden.

Die Telekom wendet diese Möglichkeit im Prepaid-Bereich aber momentan meines Wissens nur an, wenn zu selten aufgeladen wird.

Ansonsten findet man noch viele Uralt-Verträge, die bisher noch nicht gekündigt wurden.

Meistens gibt es einen triftigen Grund.

Viele Grüße

jla959

Senior_User

Wenn es also der Telekom gefällt kann sie damit ganze Geschäftsfelder auflösen

Ein Schelm wer denkt ein anderes profitorientiertes Unternehmen würde anders handeln..

Mal ernsthaft,worüber regst du dich eigentlich auf,wenn du 1 mal im Jahr deine Karte auflädst mit 5€ verursachst du mehr Kosten als die Telekom mit dir verdient,warum sollte sie dich dann behalten wollen in diesem Modell?!