Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden in Vertragsverlängerung?
vor 4 Stunden
Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen….
Grüße
Sebastian
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vor 3 Stunden
Das ist korrekt, das Angebot ist nur für Neukunden!
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vor 3 Stunden
Ist das nur ein Neukundenangebot?
Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen….
Grüße
Sebastian
Korrekt
und schon immer
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vor 3 Stunden
Hallo @SJaenke,
vielen Dank für Ihr Interesse an einer Vertragsverlängerung.
Im Verlauf vom Thread haben Sie bereits einen Hinweis zu unseren Aktionsangeboten erhalten. Die Konditionen, die ggf. auch bereits im Kundencenter eingesehen wurden, biete ich natürlich ebenfalls gerne an.
Gruß Timo
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vor 3 Stunden
Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen….
Grüße
Sebastian
Ich kaufe die Geräte immer auf dem freien Markt und habe Sim only Verträge. Ist meist sogar günstiger.
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