Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden in Vertragsverlängerung?

vor 4 Stunden

Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen….

Grüße 

Sebastian 

70

4

    • vor 3 Stunden

      Das ist korrekt, das Angebot ist nur für Neukunden!

      0

    • vor 3 Stunden

      SJaenke

      Ist das nur ein Neukundenangebot?

      Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen….

      Grüße 

      Sebastian 

      SJaenke

      Ist das nur ein Neukundenangebot?

      Korrekt 

      und schon immer 

      0

    • vor 3 Stunden

      Hallo @SJaenke,

       

      vielen Dank für Ihr Interesse an einer Vertragsverlängerung.

      Im Verlauf vom Thread haben Sie bereits einen Hinweis zu unseren Aktionsangeboten erhalten. Die Konditionen, die ggf. auch bereits im Kundencenter eingesehen wurden, biete ich natürlich ebenfalls gerne an.

       

      Gruß Timo

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      SJaenke
      Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen…. Grüße  Sebastian 

      Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen….

      Grüße 

      Sebastian 

      SJaenke

      Wollte eben meinen langjährigen Vertrag verlängern und habe feststellen müssen, dass sich die Verlängerungsmaske im Vergleich zum Vormonat ja schon wieder verändert hat. Ich kann nicht auswählen ob ich einen höheren monatlichen Betrag zahlen möchte um den Einmalpreis zu senken oder nicht. Des Weiteren scheinen die Aktions-iPhones nicht für Bestandskunden zu gelten. Da kann ich komischerweise alles auswählen wie vorher. Ist das nur ein Neukundenangebot? Wenn ja versteh ich die Preispolitik wieder mal nicht. Es kann doch nicht sein, dass ich jedes Mal kündigen muss um ein gutes Angebot zu bekommen. Das is doch auch enormer Aufwand bei der Telekom. Hab ich was übersehen? Vielleicht kann mir da mal jemand Auskunft zu geben. Vielleicht hab ich auch irgendwo ein Häkchen vergessen….

      Grüße 

      Sebastian 

      Ich kaufe die Geräte immer auf dem freien Markt und habe Sim only Verträge. Ist meist sogar günstiger. 

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