Aktivieren Sie bitte einen eigenen Telekom Login

vor 2 Stunden

Hallo,

hab eine Mail von euch bekommen. "für Ihren Mobilfunk-Vertrag brauchen Sie einen eigenen Login" und weiter "Ihr Mobilfunk-Vertrag läuft auf Ihren Namen, wurde bisher aber über einen Telekom Login verwaltet, der zu einem Festnetz-Vertrag einer anderen Person im gleichen Haushalt gehört".

Das stimmt aber nicht. Beide Verträge laufen auf meinem Namen. Jedenfalls seit einigen Monaten, nachdem wir aufgefordert wurden, dass der Festnetzvertrag nicht auf meine Frau und mich gemeinsam laufen darf (warum eigentlich)

Kann das bitte mal einer prüfen?

Danke

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