Sehr geehrte,
da ich heute und in den kommenden Tagen unterwegs arbeiten werde, möchte ich Sie bitten, das 100-GB-Daten-Depot für meinen Anschluss zu aktivieren.
Bisher habe ich mein reguläres Datenvolumen von 10 GB lediglich einmal vollständig aufgebraucht. Trotz aktivierter Option in der App konnte ich das 100-GB-Depot jedoch nicht nutzen.
Falls hierfür eine zusätzliche Freischaltung erforderlich ist, wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diese zeitnah veranlassen könnten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
LG Amer
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vor 6 Stunden
Hallo @amko93,
vielen Dank für das kurze, aber dennoch sehr freundliche Gespräch. 😊
Ich habe dir das Datendepot soeben aktiviert. Außerdem habe ich dir eine SMS mit einem Link zur MeinMagenta App gesendet. Nutze diese gern, um deinen Vertrag einzusehen.
Liebe Grüße
Maria
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