Aktivierung Apple Watch eSim nach Entkopplung / Neukopplung klemmt

vor 18 Minuten

Hallo liebes @Telekom hilft Team 

ich habe heute ein neues iPhone bekommen und musste meine Apple Watch daher entkoppeln und dann neu koppeln.

In diesem Prozess "verklemmte" sich die Bereitstellung der eSim in meinem Tarif - nach Anruf bei der Hotline habe ich zwar nun ein neues eSim Profil mit einem QR-Code den ich nutzen könnte, leider sagt aber die Watch-App:

Dein Telekom.de Tarif ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt.

Weitere Informationen...

Wie gesagt, die Apple Watch lief mit diesem Tarif schon - für die entsprechende MultiSIM liegt ein Tausch vor - als QR Code 

Zurücksetzen/nochmals koppeln brachte leider keinen Erfolg :(

Könnt ihr mir helfen ?

VG

Stefan

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