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Aktivierung SIM Karte Neukunde
vor 7 Jahren
Hallo,
Ich habe gestern mein neues Handy mit meiner SIM Karte (Neuvertrag) bekommen. Muss das Handy wirklich ausgeschaltet sein damit die aktivierung stattfinden kann oder reicht es das Handy irgendwann mal neuzustarten? Und wie lange dauert ca immer die Aktivierung?
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vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Jahren
Hallo @Maxw99,
hin und wieder mal Neustarten reicht auch.
Wenn die SIM Karte bis jetzt noch nicht freigeschaltet ist ruf mal bitte bei der Hotline Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202, vom Handy: 2202 an.
Die Mitarbeiter dort können dir weiterhelfen.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@Maxw99 das ist quatsch was der Mitarbeiter gesagt hat, hab es ja schon des öfteren durchgespielt bei Freunden und mir aber gut wenn du Zeit hast
Hin und wieder Handy mal ausmachen und wieder einschalten und nach sehen.
1 Sterne Mitglied
vor 7 Jahren
Hallo.
Ich habe das selbe Problem. Ich habe einen Neuvertrag als Neukunde gestern mit Handy erhalten.
Habe weder meine Telefonnummer noch sonst etwas.
Die Sim ist natürlich seit gestern Nachmittag immer noch nicht aktiviert worden.
So nützt mir weder das Handy noch der Vertrag in irgend einer weise.
Wie bekomme ich meine SIM aktiv? Laut Telekom-Mitarbeiter wird die Karte automatisch aktiviert weil sie per Post kam.
Nichts ist passiert!
Grüße
Marco
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Antwort
von
vor 7 Jahren
natürlich ist es auch in meinem Interesse, dass Ihre neue SIM-Karte schnellstens ans Netz kommt. Alternativ möchte ich Ihnen noch unsere Aktivierungshotline unter 0800 5726252 aufzeigen.
Viele Grüße
Timo N.