Solved

Alcatel 3 Hotspot

5 years ago

Ich kann mich mit meinem Laptop bzw. Tablet-PC zwar mit dem Hotspot des Handys verbinden, bekomme aber über den Hotspot keine Verbindung zum Internet (Magenta/Telekom) zustande. Ich habe eine zweite SIM-Karte von o2 damit kann ich mit dem Laptop über den Handy-Hotspot auch ins Internet verbinden (Problem ist nur das die Netzabdeckung von o2 hier sehr schlecht ist) 

 

Warum funktioniert die Verbindung zum Internet über den Handy-Hotspot zu internet.telekom nicht?

 

Gerät: Alcatel 3 5053K mit Android-Version 9 (System ist auf dem neuesten Stand)

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    • 5 years ago

      Hi @joerghaussmann,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Warum das nicht geht, darüber kann ich nur spekulieren.
      Was für ein Handy ist es genau und welche Firmware?
      Wie lautet dein Mobilfunktarif?
      Ist bei dem Vertrag noch Datenvolumen vorhanden?

      Viele Grüße
      Christoph T.

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      5 years ago

       GB) s handelt sich um ein Alcatel 3 TCTROM: vH.2.8/ Model: 5053_EEA / Modeltyp: 5053K/ Android Version 9/ Baseband-Version: QCT SDM439/ Kernel-Version: 4.9.112

      Mein Tarif: Magenta T-Mobil Prepaid / ausreichend Guthaben (9,85 GB) vorhanden / Netzabdeckung schwankt hier zwischen 2G und 4G  

      Aber leider bekomme ich auch bei Netzabdeckung 4G keine Verbindung zum Internet via Hotspot zu Netzwerk: Telekom.de APNs: Telekom Internet (internet.telekom) hin!

      Mit der zweiten SIM-Karte von o2 prepaid kann ich auch bei Netzabdeckung 2G zu o2 Internet über den Hotspot herstellen (Nur leider ist die Netzabdeckung von o2 hier sehr selten gut)

      Answer

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      5 years ago

      Guten Morgen @joerghaussmann,

      hinterleg bitte einmal in deinem Profil deine Mobilfunk Daten. Die möchte nachsehen, welchen Tarif du nun genau hast. Bitte melde dich hier wieder, wenn du die Daten eingetragen hast. Funktioniert denn eine Datenverbindung direkt auf dem Handy mit der Prepaid Karte?

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Answer

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      5 years ago

      Daten habe ich im Profil hinterlegt

       

      Tarif: MagentaMobil Prepaid M (1.Gen) 

      Aktives Datenvolumen (Geschenk) 9,85 GB

       

      Direkt vom Handy aus funktioniert alles (Datenverbindung, Internet etc.)

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    • 5 years ago

      @joerghaussmann
      Es liegt an dem Tarif.
      Tethering ist bei dem Tarif nicht möglich.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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      5 years ago

      Okay, Danke!

      Und warum ist Tethering bei Magenta nicht möglich? Was soll denn das, bei o2 geht es doch auch!

      Answer

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      5 years ago

      @joerghaussmann
      In anderen Tarifen ist es durchaus möglich.

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Answer

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      5 years ago

      ich habe jetzt die Tarifoption gewechselt und hoffe doch, das es nun funktioniert.

      Vielen Dank!

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      5 years ago

      ich habe jetzt die Tarifoption gewechselt und hoffe doch, das es nun funktioniert.

      Vielen Dank!

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