all inclusive

Question

Hallo zusammen, ich habe einen Magenta Mobil M Vertrag der Gen1 , diesen habe ich gewechselt in Gen2 um in den Genuss der HotSpot Flat und dem EU Roaming zu kommen. Im Kundencenter kann ich bei den Optionen allerdings nun nicht mehr erkennen, ob die Roaming Option "all inclusive" vorhanden ist, es steht dort nur " EU Roaming". Vorher stand dort als Option "Weltweit".

Gibt es eine Möglichkeit die genaue Option irgendwo im Kundencenter einzusehen ?

Gruß Linus-hh

Melanie W. · Accepted Answer

Hallo @Linus-hh,ich kann dir versichern, dass in deinem Vertrag die All Inclusive Option seit gestern hinterlegt ist. Wie BigWoelfi2 schon geschrieben hat, nutzt du nun die aktuelle Tarifversion bei uns.  Viele GrüßeMelanie W.

BigWoelfi2 · Answer

@Linus-hh Geht mir nach dem Wechsel auf den neuen, aktuellen Vertrag (3. Generation seit gestern) genau so und haben wir in einem anderen Thema von mir seit gestern diskutiert. Ganz vergessen zu fragen:Wann hast Du eigentlich gewechselt? Gestern erst? Dann ist das schon der neue Tarif, der Dich ab 19.04. für Streaming-on berechtigt, wenn Du es kostenlos zubuchst dann.

all inclusive

All inclusive

Unterschied EU-Flat und All Inclusive

Tarifoptionen: Weltweit - All inclusive - EU-Roaming

All Inclusive World mit DataFlex

All inclusive 12 Monate Option ab dem 15.06.2017

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