Gelöst
alle Fotos, Kontakte, TelefonNr usw löschen bevor das Gerät zurückgesendet wird.
vor 2 Jahren
Ein von Telekom erhaltenes Samsung Telefon auf dem bereits Daten aus, mochte ich zurücksenden. altem Telefon eingespielt wurden möchte ich zurücksenden. Die von Telekom gestellte Bedingung die Retoure zu bearbeiten ist , dass alle persöhnliche Daten vor der Rücksendung gelöscht werden.
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Gelöst
vor 8 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Fanny5
Musst einfach dein Handy auf Werkseinstellung zurück setzen
https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-setze-ich-mein-samsung-smartphone-auf-werkseinstellungen-zuruck/
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