Gelöst
Als Magenta Eins Kunde Mobilfunk Vertrag verlängern
vor 6 Jahren
Hallo,
ich bin Magenta Eins Kunde und mein Mobilfunk Vertrag läuft im Januar 2020 aus da ich es gekündigt habe.
Habe es mir nun doch anders überlegt und würde eventuell gerne verlängern.
Ab wann wäre es möglich oder ist es überhaupt noch möglich ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Januar 2020?
Du kannst JETZT die Kündigung u.U. zurücknehmen - falls die Telekom dem zustimmt. Dafür gibt es aber keine Goodies.
Anschließend kannst Du den Vertrag in frühestens sechs Monaten verlängern - kostet pro Monat vorzeitiger Verlängerung 15 Euro Aufschlag. Erst im letzten Monat dürfte die aktive Verlängerung kostenlos sein.
Vielleicht ruft Dich aber auch die Kundenrückgewinnung irgendwann an - aber nur, wenn Du eine Werbeeinwilligung gegeben hast.
Edit: Ooops... Geschäftskundenbereich... kann sein, dass da andere Spielregeln gelten hinsichtlich der Verlängerung.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ist jetzt zu den Privatkunden verschoben.
Uneingeloggter Nutzer
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von