Hallo Zusammen,
zum einen sind bei mit etliche alte Aufträge als offen markiert im System (Nummern per PM) . Diese sollten einmal geschlossen werden.
Weiterhin habe ich aktuell einen Mobilfunkvertrag mit folgender Konstellation:
Hauptvertrag L5 + Multisim
4* Plus Karte Flex
Dieses würde ich gerne mit Ablauf der Vertragslaufzeit am 15.06.25 wie folgt geändert haben
Hauptvertrag S Flex
4* Plus Karte Flex
Durch Magenta 1 sollte ja die Funktion Unlimited Datentarif für alle 5 Karten erhalten bleiben?
Ausland & Multisim wird nicht genutzt, bzw. kann abgemeldet werden.
Können Sie mir da helfen?
VG,
Dirk
vor 2 Monaten
Hallöchen @Kistebier,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich kann helfen 😊 Telefonisch habe ich dich gerade nicht erreicht. Ich probiere es einfach später noch einmal.
Aber hier schon mal zur Info: Wechsel in den MagentaMobil S Flex kann erfolgen. Durch den MagentaEINS Vorteil und der ersten PlusKarte für 19,95 Euro gibt es dann im MagentaMobil S Flex unbegrenztes Datenvolumen.
Die 5 Euro Erstattung monatlich auf der Mobilfunkrechnung fallen im neuen Tarif dann weg.
MulitSIM kann ich abmelden, das ist kein Problem.
Viele Grüße
Rebekka
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vor 2 Monaten
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe unter weitere Informationen meine Festnetznummer hinterlegt.
Vielleicht könnten Sie mich darunter zurückrufen.
VG,
Dirk
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo @Kistebier,
leider hat uns deine Rückmeldung etwas spät erreicht.
Gerne melden wir uns morgen Vormittag bei dir.
Viele Grüße
Maria
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Antwort
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vor 2 Monaten
@Kistebier, danke für das angenehme Telefonat. Schön, dass wir gemeinsam Ihren Vertrag angepasst haben. :) Bezüglich der offenen Aufträge warte ich auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Lilia
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