Gelöst
Alte Spotify Streaming Option mit neuem Tarif und StreamOn
vor 8 Jahren
Hallo Telekom Community
Aktuell habe ich folgendes:
- Spotify Music Streaming Option, gebucht VOR 02.08.2016, d.h. ohne Berechnung des Spotify Traffic (9,95€/Mon.)
- Magenta Mobil M 1.Gen
- Magenta Eins Vorteil
Folgende Fragen habe ich:
- Wenn ich jetzt in den neuen Tarif Magenta Mobil M wechsle um StreamOn ab Ende April zu nutzen, bleibt meine Spotify Option bestehen wie aktuell gebucht, also mit den "alten" Konditionen ohne Belastung des Traffics für Spotify?
- Kann die Spotify Option parallel zu StreamOn bestehen bleiben, bis Spotify irgendwann selbst in StreamOn enthalten ist?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Das ist nicht möglich.
Die Spotify Option gibt es nämlich dann gar nicht mehr für die neuen Tarife.
Wenn du also einen Wechsel machst, sollte sie in der Zusammenfassung automatisch abgewählt werden.
3
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Kugic
Nope ... den Tarifwechsel hab ich am Donnerstag gemacht und Spotify wurde mit übernommen.
Preis ist geblieben und auch meine Traffic wird nicht angerechnet.
Edit:
@dxtr
Wir müssen schauen.
Ein Vögelchen hatte mir gesagt, dies wäre nicht möglich auf der neuen Plattform.
Können es nur am 19. testen, ob es sich buchen lässt.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Antwort
von
vor 8 Jahren
Offiziell heißt es, dass die alte Spotify-Option dann ersatzlos wegfällt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
Kann dazu heute schon jemand etwas sagen?
Im Idealfall auch mal jemand von der Telekom für eine offizielle Aussage.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
Spotify alt funktioniert nicht mehr StreamOn.
Spotify neu funktioniert mit StreamOn (ist nur kein Partner).
Wenn du versuchst Spotify alt mit StreamOn zu buchen, fordert dich das System auf zu entschieden, entweder Spotify alt raus oder StreamOn lässt sich nicht buchen.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Ich frage deshalb weil es beim Tarifwechsel im Kundencenter so aussieht als könne man beides parallel haben.
Habe allerdings ab da nicht weitergeklickt, vielleicht kommt ja danach die angesprochene Auswahl - auch wenn das aus Sicht der Menüführung schlecht gemacht wäre.
Danke aber für die Antwort, dann werde ich warten bis Spotify auch StreamOn Partner ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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