Passwortrücksetzung von King.com auf Blacklist?

Question

Hallo an die Wissenden, mein Versuch, bei dem doch relativ bekannten Online-Spiele-Anbieter King.com ein Spielerkonto-Passwort zurückzusetzen, will leider nicht klappen. Es wird zwar die entsprechende Mail versandt, sie kommt aber nicht bei meiner t-online-Adresse an. Wird kingfo@auto.king.com von einer Vorfilterung blockiert, die ich nicht beeinflussen kann? Meine Spam-Einstellungen habe ich gestern auf 'Im Posteingang anzeigen' umgestellt; leider ohne Erfolg. Testweise habe ich die Sache mit andern Mailkonten und King-Zugängen überprüft. Über alle getesteten Mail-Konten wurde die Rücksetzmail über kingfo@auto.king.com problemlos zugestellt, nur eben nicht über @t-online.de. Was kann ich tun?

Peter Hö. · Answer

Hallo @ohergesell, im Normalfall bekommt der versender einer E-Mail bei Nichtzustellung eine Mail vom Mailerdaemon zurück, die Auskunft darüber gibt, warum die Mail nicht zugestellt werden konnte. Das ist bei solchen automatischen Mails dann leider nur schwer nachzuvollziehen. Du müsstest dann erst mal bei dem Versender nachfragen. Grüße Peter

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