Hallo zusammen,
im Vorraus, hatte bereits Kontakt mit dem Geschäftskundenservice aber außer das man abgewimmelt wird kam nichts dabei raus.

Es geht um eine Rechnung vom August dieses Jahr. Ich war im Urlaub in Kosovo, die Internetflat des Vertrages war komplett nutzbar und das Netz war Mobitel Slowenien/Ipko. In der Rechnung wurde nun, obwohl durch diese Zusammenstellung oben bezeugen sollte das es Ländergruppe 1 ist, angegeben das die Gespräche über Ländergruppe 2 liefen und ich angeblich in Kosovo eingewählt war.
Noch dazu wurden alle Gespräche (bis auf eins über Montenegro, absolut richtig) mit AI also "All inclusive" markiert aber trotzdem abgerechnet.
Was läuft da schief? Was kann man noch gegen diese Abzocke unternehhmen?
Ich gehe davon aus wenn Internet mit LG 1 funktioniert das auch Telefonie über LG 1 läuft.

Vielen Dank für helfende Rückantworten
Tino