Angebot Vertragsverlängerung
6 years ago
Hallo.
Ich würde gerne einen meiner Mobilfunkverträge verlängern.
Ich wollte fragen ob mir jemand der Telekom Mitarbeiter ein Angebot machen könnte. Ich habe 3 Verträge bei der Telekom und muss Sagen das die Angebote die man im Online Kundencenter bekommt nicht gerade die beste sind.
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14 days ago
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6 years ago
Hallo @Reliktdragon ,
damit sich die Mitarbeiter in Bild machen können und anschliessend Kontakt zu dir aufnehmen, bitte einmal das Profil vervollständigen.
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6 years ago
telefonisch konnte ich sie gerade leider nicht erreichen.
Viel Spielraum habe auch ich nicht, die Konditionen im Kundencenter sind die regulär verfügbaren - trotzdem macht es ja schon Sinn, Tarifmöglichkeiten durchzusprechen.
Sollte es denn auch ein neues Gerät werden?
Grüße
Mandy S.
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6 years ago
Hallo.
Vielen Dank für die Antwort.
Ich möchte in einen Tarif ohne Smmartphone wechseln.
Ich bin Heute ab 14.45 Uhr telefonisch erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
André
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6 years ago
dafür ist es tatsächlich noch etwas zu früh; der Wechsel in "ohne Smartphone" ist erst zum regulären Ende der 24 Monate Mindestvertragslaufzeit möglich.
Das genaue Enddatum finden Sie auf Ihrer Rechnung.
Grüße
Mandy S.
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