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Angebot Vertragsverlängerung

5 years ago

Hallo mein Vertrag läuft noch bis Ende Dezember und ich habe ihn bereits im Sommer gekündigt. 
Wann kann ich damit rechnen, dass ich von der Kundenrückgewinnung angerufen werde? Da waren mal zwei Anrufe und ich wollte bis zum iPhone12 warten,sei letzen Monat kam jedoch kein weiterer Anruf und inzwischen wurde das iPhone 12 vorgestellt.

 

Liebe Grüße

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      5 years ago

      Hallo @tobi1702 

       

      ob und wann die Kundenrückgewinnung anruft ist ein Glückspiel.

       

      am besten selbst anrufen:

      Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung

      3

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      5 years ago

      @tobi1702 

      Nach 2 vergeblichen Anrufen folgt sicher kein 3.

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      5 years ago

      naja die hatten mir beide exakt dasselbe Angebot gemacht und das war nur 30% ForFriends Rabatt.

      0

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      5 years ago

      tobi1702

      naja die hatten mir beide exakt dasselbe Angebot gemacht und das war nur 30% ForFriends Rabatt.

      naja die hatten mir beide exakt dasselbe Angebot gemacht und das war nur 30% ForFriends Rabatt.

      tobi1702

      naja die hatten mir beide exakt dasselbe Angebot gemacht und das war nur 30% ForFriends Rabatt.


      NUR 30%?

       

      Aber holla, die finanziere ich als Normalzahler.

       

      Mehr gibt's nicht!

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    • 5 years ago

      tobi1702

      Wann kann ich damit rechnen, dass ich von der Kundenrückgewinnung angerufen werde?

      Wann kann ich damit rechnen, dass ich von der Kundenrückgewinnung angerufen werde?

      tobi1702

      Wann kann ich damit rechnen, dass ich von der Kundenrückgewinnung angerufen werde?


      Darauf gibt es kein Recht, keinen Anspruch. Du solltest dann schon selbst aktiv werden. Ansonsten kann es passieren, dass die Telekom deine Willenserklärung Kündigung akzeptiert.

      0

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      5 years ago

      tobi1702

      naja die hatten mir beide exakt dasselbe Angebot gemacht und das war nur 30% ForFriends Rabatt.

      naja die hatten mir beide exakt dasselbe Angebot gemacht und das war nur 30% ForFriends Rabatt.

      tobi1702

      naja die hatten mir beide exakt dasselbe Angebot gemacht und das war nur 30% ForFriends Rabatt.


      NUR 30%?

       

      Aber holla, die finanziere ich als Normalzahler.

       

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