Gelöst

Angebot zur Rückgewinnung

vor 5 Jahren

Mein aktueller Vertrag läuft Anfang Oktober aus, leider warte ich noch vergeblich auf einen Anruf der Rückgewinnung um meine aktuellen Vertragskonditionen etwas anzupassen und zu aktualisieren. 
Die Service Hotline habe ich bereits kontaktiert, dort wurde mir aber gesagt, dass ausschließlich die im Internet zu findenden Tarife zu buchen sind. Das ist mir allerdings etwas zu wenig. 
Gibt es eine direkte Nummer zur Kundenrückgewinnung?


362

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Corzillius,

       

      Mobilfunk: 0800 33 06008

       

      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

       

       

      VG

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Die rückgewinnung ist wie Lotto

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die schnelle Antwort. 
      Ich konnte alle Anliegen lösen. 
      Perfekt

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Erstens: Ein Vertrags läuft nicht aus, da dieser sich automatisch verlängert.

      Zweitens: Ein Rückruf der Kundenrückgewinnung kann man nicht einfordern.

      Drittens: Man muß nicht kündigen, um aktuelle Vertragskonditionen anzupassen und zu aktualisieren.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Toll, Danke

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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