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Gelöst
Angebot zur Rückgewinnung
vor 4 Jahren
Mein aktueller Vertrag läuft Anfang Oktober aus, leider warte ich noch vergeblich auf einen Anruf der Rückgewinnung um meine aktuellen Vertragskonditionen etwas anzupassen und zu aktualisieren.
Die Service Hotline habe ich bereits kontaktiert, dort wurde mir aber gesagt, dass ausschließlich die im Internet zu findenden Tarife zu buchen sind. Das ist mir allerdings etwas zu wenig.
Gibt es eine direkte Nummer zur Kundenrückgewinnung?
Die Service Hotline habe ich bereits kontaktiert, dort wurde mir aber gesagt, dass ausschließlich die im Internet zu findenden Tarife zu buchen sind. Das ist mir allerdings etwas zu wenig.
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Corzillius,
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
VG
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die schnelle Antwort.
Ich konnte alle Anliegen lösen.
Perfekt
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Erstens: Ein Vertrags läuft nicht aus, da dieser sich automatisch verlängert.
Zweitens: Ein Rückruf der Kundenrückgewinnung kann man nicht einfordern.
Drittens: Man muß nicht kündigen, um aktuelle Vertragskonditionen anzupassen und zu aktualisieren.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren