Gelöst

Angebot zur Rückgewinnung

vor 4 Jahren

Mein aktueller Vertrag läuft Anfang Oktober aus, leider warte ich noch vergeblich auf einen Anruf der Rückgewinnung um meine aktuellen Vertragskonditionen etwas anzupassen und zu aktualisieren. 
Die Service Hotline habe ich bereits kontaktiert, dort wurde mir aber gesagt, dass ausschließlich die im Internet zu findenden Tarife zu buchen sind. Das ist mir allerdings etwas zu wenig. 
Gibt es eine direkte Nummer zur Kundenrückgewinnung?


362

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Corzillius,

     

    Mobilfunk: 0800 33 06008

     

    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

     

     

    VG

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für die schnelle Antwort. 
    Ich konnte alle Anliegen lösen. 
    Perfekt

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Erstens: Ein Vertrags läuft nicht aus, da dieser sich automatisch verlängert.

    Zweitens: Ein Rückruf der Kundenrückgewinnung kann man nicht einfordern.

    Drittens: Man muß nicht kündigen, um aktuelle Vertragskonditionen anzupassen und zu aktualisieren.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Toll, Danke

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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