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Anklopfen funktioniert nicht
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
habe das Problem, daß die Anklopffunktion nicht funktioniert. Ein Anrufer bekommt direkt ein Besetztzeichen.
Einstellungen am iPhone Anklopfen/Makeln steht auf ein. Auch ein aktivieren über GSM Code hat nicht funktioniert.
Anrufer soll Freizeichen erhalten bzw. nach 20 sek Wartezeit auf Mailbox geleitet werden.
Hab gehört das es da Probleme mit ios 16.x gibt, das aber die Technik der Telekom das lösen kann.
Kann mir einer helfen?
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Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @krid69,
vielen Dank für deinen Beitrag und auch das freundliche Gespräch von eben. Systemseitig scheint alles zu passen und auch du hast gemacht, was möglich war, dennoch bleibt der Zustand unverändert. 🤔
Schick' mir gerne einmal den Beitrag mit der Lösung, den du gefunden hast, dann schaue ich gerne, ob ich den Weg nachahmen kann. ✌😊
Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Herzlichen Dank @krid69.
Ja, das ist tatsächlich ganz normal. Wenn der Anruf noch eingeht, während du die Verbindung aufbaust, kann der Befehl zum Anklopfen nicht ausgeführt werden.
Somit passt alles. Falls du doch etwas anderes feststellst, sag' bitte Bescheid. 🤗
Lieben Gruß
Diandra S.