Gelöst
Anklopfen Makeln
vor 3 Jahren
Wir haben drei Magenta mobil 5 G Jahrestarife.
Seit kurzem funktioniert anklopfen makeln nicht mehr. Bislang war alles einwandfrei,
Am iPhone ist alles richtig eingestellt.
woran liegt das?
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
@smoe
Mal die Steuercodes probiert?:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes?samChecked=true
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
wir haben die Verträge schon zwei Jahre und bisher ging es. Das ist das was komisch ist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @smoe ,
ein glücklicher Zufall?
Die Leistungsmerkmale sind mit unseren Prepaid-Tarifen offiziell nicht gegeben, tut mir leid.
Viele Grüße
Katharina S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Komisch dass das bei meinem Pre-Paid-Tarif auch immer funktionierte und auf einmal nicht mehr enthalten ist.
Ihr schafft euch bei mir grade selber ab. Insbesondere da Ihre Servicemitarbeiterin behauptet das liegt am Handy.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @smoe,
vielen Dank für deine Nachricht in der Community.
Die Dienste Anklopfen, Halten sowie Konferenz stehen nicht für Prepaid-Kunden zur Verfügung. Vielleicht sagt dir ein Laufzeitvertrag zu.
Viele Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
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