Gelöst

Anklopfen Makeln

vor 3 Jahren

Wir haben drei Magenta mobil 5 G Jahrestarife.

Seit kurzem funktioniert anklopfen makeln nicht mehr. Bislang war alles einwandfrei,

Am iPhone ist alles richtig eingestellt.

woran liegt das?

3236

7

    • Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

       

      wir haben die Verträge schon zwei Jahre und bisher ging es. Das ist das was komisch ist.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @smoe ,

       

      ein glücklicher Zufall? Traurig  Die Leistungsmerkmale sind mit unseren Prepaid-Tarifen offiziell nicht gegeben, tut mir leid.

       

      Viele Grüße

      Katharina S.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Komisch dass das bei meinem Pre-Paid-Tarif auch immer funktionierte und auf einmal nicht mehr enthalten ist.

       

      Ihr schafft euch bei mir grade selber ab. Insbesondere da Ihre Servicemitarbeiterin behauptet das liegt am Handy.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @smoe,

       

      vielen Dank für deine Nachricht in der Community.


      Die Dienste Anklopfen, Halten sowie Konferenz stehen nicht für Prepaid-Kunden zur Verfügung. Vielleicht sagt dir ein Laufzeitvertrag zu.

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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