Gelöst
Anonyme Anrufe netzbetreiberseitig sperren
vor 2 Jahren
Liebe Community,
ich suche nach einer Möglichkeit Anrufe mit unterdrückter Nummer (anonym) dauerhaft zu sperren. Beim iPhone gibt es zwar die Möglichkeit "Unbekannte Anrufer stummschalten", dies bezieht sich aber auch auf Anrufer deren Nummer nicht in den gespeicherten Kontakten gesichert sind. Daher die Frage: kann ich beim Netzbetreiber (Telekom tmoblile) anonyme Anrufer generell sperren lassen?
Danke Christian
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vor 5 Jahren
in
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vor 2 Jahren
Hallo @cfetzer15
Meines Wissens geht das nicht.
Aber es gibt Möglichkeiten. Zb mit Call-Blocker Apps
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke! Ja, habe ich auch schon gesehen mit den Blocker Apps, allerdings sind die kostenpflichtig in einem Abo Modell
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @cfetzer15,
ja, das ist möglich, entweder beim Kundenservice anrufen, ansonsten ist hier ein Teamie behilflich.
Weitere Infos u.a. hier: https://stadt-bremerhaven.de/telekom-sperre-von-anonymen-anrufen-im-mobilfunknetz/
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Super! Danke!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Beim iPhone gibt es zwar die Möglichkeit "Unbekannte Anrufer stummschalten", dies bezieht sich aber auch auf Anrufer deren Nummer nicht in den gespeicherten Kontakten gesichert sind.
Dazu findet man im Net folgendes:
Öffnen Sie die Einstellungen Ihres iPhones. Navigieren Sie nun zu "Telefon". Ganz unten in diesem Menü finden Sie die Option "Unbekannte Anrufer stummschalten". Tippen Sie auf den Regler, um anonyme Anrufe zu sperren.
Ist aber abhängig vom IOS.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Genau, das dachte ich auch erst, aber diese Funktion beschränkt sich nicht nur auf anonyme Anrufe sondern auf alle Anrufe deren Nummer nicht in der kontaktliste ist…
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
2202 anrufen und Sperren lassen.
Geht nur über diese Hotline.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
👍🏻 danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
ACR nennt sich das ganze und gibt es schon einige Jahre bei der Telekom.
Aber ich befürchte du wirst an der Hotline wieder auf Fragezeichen treffen. Daher warte auf jemanden vom Team hier.
Dein Profil hast du ja befüllt.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Aber ich befürchte du wirst an der Hotline wieder auf Fragezeichen treffen.
Hoffe ich nicht, die 2202 Hotline sollte das kennen und kann es auch nachschlagen in ihrer Wiki.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Noch ein bisschen Futter dazu:
Wird die "Sperre anonyme Anrufe" aktiviert, werden Anrufe automatisch abgewiesen, wenn die Rufnummer des Anrufers nicht übermittelt wird.
Das gilt auch für evtl. vorhandene MultiSIM-Karten.
Es erfolgt keine Weiterleitung bei ggf. vorhandenen und sonst greifenden Rufumleitungen.
Der abgewiesene Anrufer hört die Ansage:
"Ihr gewünschter Gesprächspartner nimmt keine Anrufe entgegen, bei denen die Rufnummer unterdrückt wird. Um Ihren Gesprächspartner erreichen zu können, aktivieren Sie bitte die Übertragung Ihrer Rufnummer und versuchen es erneut. Vielen Dank."
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vor 2 Jahren
Danke euch allen!!!
Christian
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Katharina,
du kannst dich deswegen bei mir melden, heute bis 17, oder mir alternativ diesen Service direkt freischalten.
Danke Christian
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Katharina,
@Katharina S. ☎️
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @@cfetzer15,
leider hat uns deine Nachricht zu spät erreicht.
Wir versuchen es morgen Vormittag ab 10 Uhr, vielleicht haben wir ja Glück. Einfach so, ohne vorherige Legitimation ist dies leider nicht möglich.
Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo,
das Thema ist nun zwar schon ein bisschen her aber ich habe genau das gleiche Anliegen und würde mich entsprechend gern dran hängen.
In iOS selbst kann ich leider nur Unbekannte Nummern sperren, heißt alles was bei mir nicht im Telefonbuch eingetragen ist wird blockiert aber da kann ich ja nicht ausschließen dass doch mal was wichtiges dabei ist (die würden auf die Mailbox dann aber auch sprechen, so dass ich sie zurückrufen kann). Die Anonymen Anrufe hingegeben sprechen aber ja eh nicht auf die Mailbox, so dass sie immer Unwichtig sind und daher würde ich diese gern blockieren.
Über die MeinMagenta App kann ich dies leider nicht machen, würde es aber gern für alle Mobilfunk Nummern die in meinen Kundenkonto so sind sperren lassen. Weder Ich, noch meine bessere hälfte oder der Rest der Familie braucht diese Anonymen Anrufe, die eh einen nur übers Ohr hauen wollen. Sollen wir alle einzeln uns nun bei der Hotline melden oder könnt Ihr das direkt nun so für uns vornehmen?
Gruß und Danke schon mal
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vor einem Jahr
0800 3302202 oder 2202 anrufen oder hier auf ein Teamie warten ->@Telekom-hilft-Team
Die Sperre im Mobilfunk kann nur von der Hotline gesetzt werden.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @SB89,
leider konnte ich unter der hinterlegten Rückrufnummer niemanden erreichen.
Bitte hier ein Zeitfenster nennen, wann ich die Vertragspartnerin erreichen kann für die Legitimation. Im Anschluss kann ich dann die Sperre setzen.
Viele Grüße
Maria R.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Maria R.,
gestern hatte ich kurz Zeit bei der Hotline anzurufen, entsprechend haben die Kollegen es nun bei allen 4 Mobilfunknummern von uns nun so eingestellt dass keine Anonyme Anrufe mehr durchkommen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo Maria R.,
gestern hatte ich kurz Zeit bei der Hotline anzurufen, entsprechend haben die Kollegen es nun bei allen 4 Mobilfunknummern von uns nun so eingestellt dass keine Anonyme Anrufe mehr durchkommen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von